Αυτή η Πολιτική Απορρήτου Ερευνητικών Πληροφοριών (RIPP) αποτελεί την πολιτική απορρήτου του Κέντρου Κοινωνικών Ερευνών. Περιγράφει πώς το Κέντρο Κοινωνικών Ερευνών προστατεύει τα δικαιώματα απορρήτου σας και τηρεί τις υποχρεώσεις του βάσει της νομοθεσίας περί απορρήτου. Το RIPP περιλαμβάνει τη συλλογή, χρήση και αποκάλυψη προσωπικών και ευαίσθητων πληροφοριών που λαμβάνονται κατά τη διάρκεια των ερευνητικών μας δραστηριοτήτων. Το RIPP σάς ενημερώνει ποιες προσωπικές σας πληροφορίες διατηρούμε, τι κάνουμε με αυτές, σε ποιους θα τις αποκαλύψουμε και πώς μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στις προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς. Μπορείτε επίσης να μάθετε εδώ πώς να αλλάξετε ανακριβή προσωπικά στοιχεία και πώς να υποβάλετε παράπονα για τη συμπεριφορά μας.
Η πολιτική μας περιγράφει επίσης τις συνθήκες υπό τις οποίες τα προσωπικά σας στοιχεία ενδέχεται να συλλέγονται ή να κοινοποιούνται σε τρίτα μέρη, όπως κυβερνητικές υπηρεσίες ή ερευνητικούς εταίρους, καθώς και τις συνθήκες υπό τις οποίες πραγματοποιείται αυτή η κοινή χρήση.
Το RIPP είναι γενικού χαρακτήρα και έχει σχεδιαστεί για να διαβάζεται σε συνδυασμό με συγκεκριμένες πληροφορίες απορρήτου που παρέχονται στους συμμετέχοντες για μεμονωμένα ερευνητικά έργα (βλ. srcentre.com.au/research-projects). Αυτό διασφαλίζει ότι οι συμμετέχοντες είναι πλήρως ενημερωμένοι σχετικά με τη χρήση των προσωπικών τους πληροφοριών στο πλαίσιο κάθε μοναδικής ερευνητικής δραστηριότητας.
Κάντε κλικ στις παρακάτω επικεφαλίδες για να αποκαλύψετε περισσότερες πληροφορίες και να πραγματοποιήσετε λήψη της πολιτικής απορρήτου του ιστότοπού μας.
Εισαγωγή
Το Κέντρο Κοινωνικών Ερευνών (ACN 096 153 212) σέβεται και υποστηρίζει τα δικαιώματά σας σύμφωνα με τις Αυστραλιανές Αρχές Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (APP) που περιέχονται στον Νόμο περί απορρήτου του 1988 (Cth) (Νόμος περί απορρήτου) και στον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Ως μέλος της Αυστραλιανής ένωσης δεδομένων και πληροφοριών (ADIA), το Κέντρο Κοινωνικών Ερευνών υποχρεούται επίσης να τηρεί τον Κώδικα Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (Αγορά και Κοινωνική Έρευνα) Κωδικός 2021 (Κώδικας). Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το Privacy Act, την APP και τον Κώδικα, επισκεφθείτε τον ιστότοπο του Office of Australian Information Commissioner (OAIC): http://www.oaic.gov.au/.
Κατά τη διάρκεια των ερευνητικών μας δραστηριοτήτων, αναλαμβάνουμε έρευνα σε όλη την Αυστραλία και, όπου ισχύει, τηρούμε και υπόκεινται στα σχετικά αρχεία ιδιωτικού απορρήτου και υγείας της πολιτείας και της επικράτειας νομοθεσία.
Πληροφορίες
Το Κέντρο Κοινωνικών Ερευνών συλλέγει τόσο προσωπικές όσο και ευαίσθητες πληροφορίες ως μέρος των τακτικών δραστηριοτήτων κοινωνικής έρευνας του. Αυτοί οι όροι χρησιμοποιούνται στον Νόμο περί απορρήτου και στην APP και επεξηγούνται παρακάτω.
Προσωπικές Πληροφορίες
Ως μέρος των δραστηριοτήτων κοινωνικής έρευνας μας, είναι πιθανό να συλλέξουμε τα προσωπικά σας στοιχεία. Ο νόμος περί απορρήτου ορίζει τις προσωπικές πληροφορίες ως: «πληροφορίες ή γνώμη, αληθή ή όχι, και είτε έχουν καταγραφεί σε υλική μορφή είτε όχι, σχετικά με ένα αναγνωρισμένο άτομο ή ένα άτομο που είναι εύλογα αναγνωρίσιμο.
Το Γραφείο του Αυστραλιανού Επιτρόπου Πληροφοριών (OAIC) αναφέρει τα ακόλουθα ως κοινά παραδείγματα: όνομα ατόμου, υπογραφή, διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου, ημερομηνία γέννησης και σχόλια ή γνώμη για ένα άτομο. Ενδέχεται να συλλέξουμε οποιαδήποτε από τις παραπάνω πληροφορίες καθώς και οποιαδήποτε άλλη προσωπική πληροφορία που είναι επαρκώς σχετική με το θέμα της κοινωνικής έρευνας.
Ευαίσθητες Πληροφορίες
Ανάλογα με τη φύση της έρευνας που διεξάγουμε, ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε ευαίσθητες πληροφορίες από εσάς. Οι Οδηγίες Εφαρμογής OAIC ορίζουν τις ευαίσθητες πληροφορίες ως: «πληροφορίες ή γνώμη (που είναι επίσης προσωπικές πληροφορίες) σχετικά με τα στοιχεία ενός ατόμου:
Οι ευαίσθητες πληροφορίες γενικά θα συλλέγονται μόνο με την προηγούμενη συγκατάθεσή σας και μόνο εάν σχετίζονται άμεσα ή εύλογα απαραίτητες για την έρευνα που διεξάγουμε.
Σκοπός συλλογής προσωπικών ή/και ευαίσθητων πληροφοριών
Το Κέντρο Κοινωνικών Ερευνών αναλαμβάνει μια σειρά ερευνητικών δραστηριοτήτων, συμπεριλαμβανομένων ερευνών, διαπροσωπικών συζητήσεων, διαδικτυακών ομάδων, άλλων ποιοτικών ερευνών και αξιολογήσεων. Ο πρωταρχικός μας σκοπός για τον οποίο συλλέγουμε τις προσωπικές ή/και ευαίσθητες πληροφορίες σας είναι να διαχειριζόμαστε, να διεξάγουμε και να αναφέρουμε τις έρευνες/αξιολογήσεις μας. Συλλέγουμε κυρίως τις προσωπικές ή/και ευαίσθητες πληροφορίες σας απευθείας από εσάς κατά τη συμμετοχή σας στην έρευνα ή/και τις αξιολογήσεις μας.
Ενδέχεται επίσης κατά καιρούς να λαμβάνουμε προσωπικές ή/και ευαίσθητες πληροφορίες για εσάς από τρίτα μέρη με σκοπό τη διαχείριση, τη διεξαγωγή και την αναφορά κοινωνικής έρευνας για λογαριασμό αυτού του οργανισμού.
Ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε προσωπικές πληροφορίες, όπως ονόματα, στοιχεία επικοινωνίας, κ.λπ. από δημόσιους τηλεφωνικούς καταλόγους, εμπορικές καταχωρίσεις ή καταχωρίσεις καταναλωτών, οργανισμούς δεδομένων και γραφεία πρόσληψης ανταποκρινόμενων για σκοπούς όπως η πρόσκληση συμμετεχόντων στην έρευνά μας. Συλλέγουμε επίσης τα στοιχεία επικοινωνίας σας για να απαντήσουμε στα ερωτήματα και τα παράπονά σας.
Χρήση
Θα χρησιμοποιήσουμε και θα αποκαλύψουμε τις προσωπικές και ερευνητικές σας πληροφορίες μόνο για τον πρωταρχικό σκοπό της διαχείρισης, διεξαγωγής και αναφοράς της κοινωνικής μας έρευνας και σύμφωνα με το παρόν RIPP.
Δεν θα χρησιμοποιήσουμε ούτε θα αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για σκοπούς διαφήμισης, προωθήσεων ή δραστηριοτήτων άμεσου μάρκετινγκ.
Εάν έχετε συμμετάσχει στην κοινωνική μας έρευνα, θα επικοινωνήσουμε ξανά μαζί σας μόνο εάν ενημερωθήκατε για αυτό πριν από τη συλλογή των προσωπικών σας στοιχείων ή εάν έχουμε βάσιμους λόγους να πιστεύουμε ότι ένα γνήσιο ερευνητικό ενδιαφέρον δικαιολογεί την εκ νέου επικοινωνία
Αποκάλυψη
Δεν θα αποκαλύψουμε εκτός της ερευνητικής ομάδας, οποιεσδήποτε προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε ή διατηρούμε για εσάς, όπως το όνομά σας, στοιχεία επικοινωνίας, απαντήσεις σε έρευνα ή συνεντεύξεις κ.λπ. σε τρίτους για σκοπούς άλλους από τη διαχείριση, τη διεξαγωγή ή την αναφορά της έρευνάς μας, εκτός εάν έχουμε τη συγκατάθεσή σας ή απαιτείται να το πράξουμε από αυστραλιανή ή ξένη νομοθεσία ή δικαστική απόφαση.
Κατά τη διάρκεια της ανάληψης δραστηριοτήτων που σχετίζονται με τη διεξαγωγή κοινωνικής έρευνας, μπορεί να βασιστούμε σε υπηρεσίες τρίτων, εργολάβους, λογισμικό ή παρόχους cloud στην Αυστραλία και στο εξωτερικό, όπως παρόχους αποθήκευσης δεδομένων, πλατφόρμες διανομής email και SMS, ερευνητικό προσωπικό, έρευνα, συνεντεύξεις ή κοινοτικές πλατφόρμες/εργαλεία, υπηρεσίες μεταγραφής ερευνών κ.λπ. για να φιλοξενήσουμε, να αποθηκεύσουμε ή να επεξεργαστούμε τις πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς. Λαμβάνουμε όλα τα εύλογα μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι αυτοί οι τρίτοι οργανισμοί παροχής υπηρεσιών συμμορφώνονται με αυστηρές υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας ή/και συμμορφώνονται (ή ουσιαστικά παρόμοια με) τον Νόμο περί απορρήτου και τις ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ. Επιπλέον, εφαρμόζουμε δικλείδες ασφαλείας, όπως συμφωνίες εμπιστευτικότητας και ελέγχους ασφαλείας για να διασφαλίσουμε ότι τα προσωπικά σας στοιχεία παραμένουν προστατευμένα.
Προστασία δεδομένων και ασφάλεια δεδομένων
Το Κέντρο Κοινωνικών Ερευνών θα λάβει εύλογα μέτρα για να προστατεύσει τις προσωπικές σας πληροφορίες καθώς μεταδίδετε τις πληροφορίες σας από τον υπολογιστή σας στον ιστότοπό μας και να τις προστατεύσει από απώλεια, κακή χρήση και μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, χρήση, τροποποίηση, αποκάλυψη, τροποποίηση ή καταστροφή.
Επειδή το απόρρητο των πληροφοριών σας είναι τόσο σημαντικό για εμάς, το Κέντρο Κοινωνικών Ερευνών χρησιμοποιεί το πλαίσιο διαχείρισης ασφάλειας πληροφοριών ISO 27001 για να εφαρμόσει παγκόσμιες βέλτιστες πρακτικές στην ασφάλεια δεδομένων. Κάθε χρόνο ελεγχόμαστε από ISO-Experts για να διατηρήσουμε τη διαπίστευσή μας (τρέχων αριθμός πιστοποίησης: ISOEX-110045-2). Αυτό το Διεθνές Πρότυπο παρέχει καθοδήγηση και καθορίζει απαιτήσεις για τη δημιουργία, την εφαρμογή, τη συντήρηση και τη συνεχή βελτίωση ενός Συστήματος Διαχείρισης Ασφάλειας Πληροφοριών.
Ωστόσο, θα πρέπει να έχετε υπόψη σας ότι η μετάδοση πληροφοριών μέσω του Διαδικτύου δεν είναι ποτέ απολύτως ασφαλής ή χωρίς σφάλματα. Ειδικότερα, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται προς ή από αυτόν τον ιστότοπο ενδέχεται να μην είναι ασφαλή και, ως εκ τούτου, θα πρέπει να είστε ιδιαίτερα προσεκτικοί όταν αποφασίζετε ποιες πληροφορίες μας στέλνετε μέσω e-mail. Το Κέντρο Κοινωνικών Ερευνών χρησιμοποιεί μια ασφαλή πύλη για τη συμπλήρωση διαδικτυακών ερευνών.
Ειλικρίνεια
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση σε οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία διατηρούμε για εσάς. Αυτό περιλαμβάνει επιβεβαίωση για το εάν τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία, πού και για ποιο σκοπό. Μπορείτε να ζητήσετε αυτές τις πληροφορίες επικοινωνώντας με τον Υπεύθυνο Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων στα στοιχεία που αναφέρονται παρακάτω. Όπου διατηρούμε πληροφορίες στις οποίες έχετε δικαίωμα πρόσβασης, θα ανταποκριθούμε στο αίτημά σας σε εύλογο χρονικό διάστημα και θα προσπαθήσουμε να σας παρέχουμε μια κατάλληλη σειρά επιλογών ως προς τον τρόπο παροχής πρόσβασης. Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να καταστραφούν ή να αποχαρακτηριστούν οι αναγνωρίσιμες ερευνητικές σας πληροφορίες.
Εάν οποιαδήποτε στιγμή πιστεύετε ότι τα προσωπικά στοιχεία που διατηρούμε για εσάς είναι λανθασμένα, ελλιπή ή ανακριβή, τότε μπορείτε να ζητήσετε την τροποποίησή τους και είτε θα τροποποιήσουμε τις πληροφορίες είτε θα καταγράψουμε το σχόλιό σας, όπως κρίνουμε κατάλληλο. Έχετε επίσης το δικαίωμα να λαμβάνετε τα προσωπικά σας δεδομένα και το δικαίωμα να διαβιβάσετε αυτά τα δεδομένα σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
Εάν οποιαδήποτε στιγμή πιστεύετε ότι τα προσωπικά στοιχεία που διατηρούμε για εσάς είναι λανθασμένα, ελλιπή ή ανακριβή, τότε μπορείτε να ζητήσετε την τροποποίησή τους και είτε θα τροποποιήσουμε τις πληροφορίες είτε θα καταγράψουμε το σχόλιό σας, όπως κρίνουμε κατάλληλο. Έχετε επίσης το δικαίωμα να λαμβάνετε τα προσωπικά σας δεδομένα και το δικαίωμα να διαβιβάσετε αυτά τα δεδομένα σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
Συνέπειες της μη παροχής προσωπικών στοιχείων
Δεδομένης της φύσης της κοινωνικής έρευνας που διεξάγεται από το Κέντρο Κοινωνικών Ερευνών, η ανωνυμία ή η ψευδωνυμία μπορεί να μην είναι πάντα πρακτική για τους συμμετέχοντες στην έρευνα. Η συμμετοχή στο μεγαλύτερο μέρος της έρευνάς μας είναι εθελοντική και θα σας ενημερώσουμε εάν ένα συγκεκριμένο ερευνητικό έργο επιτρέπει τη συμμετοχή χρησιμοποιώντας ψευδώνυμο ή ανώνυμα.
Σε σπάνιες περιπτώσεις, ενδέχεται να μας ζητηθεί από το νόμο να συλλέξουμε ορισμένες προσωπικές πληροφορίες από εσάς. Θα σας ενημερώσουμε με σαφήνεια εάν συμβαίνει αυτό και θα εξηγήσουμε τη συγκεκριμένη νομική απαίτηση που καθιστά αναγκαία τη συλλογή. Γενικά, η απόφασή σας να μην συμμετάσχετε ή να παρέχετε προσωπικά στοιχεία δεν θα σας επηρεάσει άμεσα αρνητικά.
Παράπονα
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με το RIPP ή πιστεύετε ότι οποιαδήποτε στιγμή δεν τηρήσαμε μια από τις δεσμεύσεις μας προς εσάς να χειριστούμε τα προσωπικά σας στοιχεία με τον τρόπο που απαιτείται από τον Νόμο περί απορρήτου, τις εφαρμογές ή τον Κώδικα, τότε σας ζητάμε να επικοινωνήσετε μαζί μας αμέσως στη διεύθυνση:
Υπεύθυνος Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
Κέντρο Κοινωνικών Ερευνών
(03) 9236 8500
privacy@srcentre.com.au
Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών και θα σας ενημερώσουμε εάν συμφωνούμε με το παράπονό σας ή όχι. Εάν δεν συμφωνήσουμε, θα αναφέρουμε τους λόγους. Εάν συμφωνήσουμε, θα σας συμβουλεύσουμε ποια (εάν υπάρχει) ενέργεια θεωρούμε σκόπιμο να λάβουμε ως απάντηση.
Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι αφού επικοινωνήσατε μαζί μας και μας δώσατε εύλογο χρόνο για να απαντήσουμε, τότε σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε με το Γραφείο του Αυστραλιανού Επιτρόπου Πληροφοριών μέσω:
Τηλέφωνο: 1300 363 992 (κόστος τοπικής κλήσης, αλλά οι κλήσεις από κινητά και συνδρομητικά τηλέφωνα ενδέχεται να έχουν υψηλότερες χρεώσεις). Εάν καλείτε από το εξωτερικό (συμπεριλαμβανομένου του νησιού Norfolk): +61 2 9284 9749
TTY: 1800 620 241 (αυτός ο αριθμός είναι αφιερωμένος μόνο σε άτομα με προβλήματα ακοής, χωρίς φωνητικές κλήσεις)
TIS: Υπηρεσία Μετάφρασης και Διερμηνείας: 131 450 (Εάν δεν μιλάτε αγγλικά ή αγγλικά είναι η δεύτερη γλώσσα σας και χρειάζεστε βοήθεια και ζητήστε από το Office of the Australian Information Commissioner)
Δημοσίευση: GPO Box 5218 Sydney NSW 2001
Φαξ: +61 2 9284 9666
E-mail: enquiries@oaic.gov.au
Η ιστοσελίδα μας
Όταν επισκέπτεστε τους ιστότοπους του Κέντρου Κοινωνικών Ερευνών (https://www.srcentre.com.au και https://insights.srcentre.com.au), οι διακομιστές του ιστότοπου καταγράφουν την επίσκεψη και καταγράφουν τις ακόλουθες πληροφορίες για στατιστικούς και διοικητικούς σκοπούς:
Ένα cookie είναι μια πληροφορία που αποστέλλει ένας ιστότοπος στο Διαδίκτυο στο πρόγραμμα περιήγησής σας όταν έχετε πρόσβαση σε πληροφορίες σε αυτόν τον ιστότοπο. Τα cookies είτε αποθηκεύονται στη μνήμη (cookies περιόδου λειτουργίας) είτε τοποθετούνται στον σκληρό σας δίσκο (μόνιμα cookies). Ο ιστότοπος του Κέντρου Κοινωνικών Ερευνών δεν χρησιμοποιεί μόνιμα cookies. Με το κλείσιμο του προγράμματος περιήγησής σας, το cookie περιόδου λειτουργίας που έχει οριστεί από αυτόν τον ιστότοπο καταστρέφεται και δεν διατηρούνται προσωπικές πληροφορίες που ενδέχεται να σας ταυτοποιήσουν εάν επισκεφτείτε τον ιστότοπό μας αργότερα.
Πλήρεις λεπτομέρειες σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου της Ιστοσελίδας μας μπορείτε να βρείτε εδώ:
Διάθεση δεδομένων
Το Κέντρο Κοινωνικών Ερευνών θα καταστρέψει ή θα καταργήσει την ταυτότητα των προσωπικών σας στοιχείων το συντομότερο εύλογα εφικτό, αφού δεν απαιτείται πλέον να ολοκληρώσει την κοινωνική έρευνα για την οποία συλλέχθηκαν. Μπορεί, σε ορισμένες περιπτώσεις, να μας ζητηθεί από το νόμο να διατηρήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία μετά την ολοκλήρωση της έρευνάς μας. Σε αυτήν την περίπτωση τα προσωπικά σας στοιχεία θα συνεχίσουν να προστατεύονται σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική.
Ανάμικτος
Αυτή η πολιτική ισχύει από την αρχική ημερομηνία δημοσίευσης Ιούλιος 2024. Αυτή η πολιτική αναθεωρείται περιοδικά. Αν και σκοπεύουμε να τηρούμε αυτό το RIPP ανά πάσα στιγμή, δεν είναι νομικά δεσμευτικό για το Κέντρο Κοινωνικών Ερευνών με κανέναν τρόπο. Από καιρό σε καιρό, μπορεί να θεωρήσουμε ότι είναι απαραίτητο ή επιθυμητό να ενεργούμε εκτός της πολιτικής. Το Κέντρο Κοινωνικών Ερευνών μπορεί να το πράξει, με την επιφύλαξη μόνο τυχόν άλλων ισχυόντων συμβατικών δικαιωμάτων που έχετε και τυχόν θεσμοθετημένων δικαιωμάτων που έχετε βάσει του Νόμου περί απορρήτου ή άλλης ισχύουσας νομοθεσίας.