تشكل سياسة خصوصية معلومات البحث هذه (RIPP) سياسة الخصوصية الخاصة بمركز الأبحاث الاجتماعية. وهي تحدد كيف يحمي مركز الأبحاث الاجتماعية حقوق خصوصيتك ويحافظ على التزاماته بموجب قانون الخصوصية. تشمل سياسة خصوصية معلومات البحث جمع واستخدام والكشف عن المعلومات الشخصية والحساسة التي تم الحصول عليها أثناء أنشطتنا البحثية. تتيح لك سياسة خصوصية معلومات البحث معرفة المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها، وماذا نفعل بها، ومن سنكشفها له وكيف يمكنك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. يمكنك أيضًا معرفة كيفية تغيير المعلومات الشخصية غير الدقيقة وكيفية تقديم الشكاوى بشأن سلوكنا.
وتوضح سياستنا أيضًا الظروف التي قد يتم بموجبها جمع معلوماتك الشخصية من أطراف ثالثة أو مشاركتها معها، مثل الوكالات الحكومية أو شركاء البحث، والظروف التي تتم بموجبها مثل هذه المشاركة.
إن RIPP عام بطبيعته ومصمم ليتم قراءته بالتزامن مع معلومات الخصوصية المحددة المقدمة للمشاركين في مشاريع البحث الفردية (انظر srcentre.com.au/research-projectsوهذا يضمن أن المشاركين لديهم المعلومات الكاملة حول استخدام معلوماتهم الشخصية في سياق كل نشاط بحثي فريد.
Please click on the headings below to reveal further information.
مقدمة
يحترم مركز الأبحاث الاجتماعية (ACN 096 153 212) ويدعم حقوقك بموجب مبادئ الخصوصية الأسترالية (APP) الواردة في قانون الخصوصية لعام 1988 (Cth) (قانون الخصوصية) واللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR). بصفته عضوًا في جمعية البيانات والرؤى الأسترالية (ADIA)، فإن مركز الأبحاث الاجتماعية ملزم أيضًا بالالتزام بقانون الخصوصية (السوق والأبحاث الاجتماعية) لعام 2021 (القانون). لمزيد من المعلومات حول قانون الخصوصية ومبادئ الخصوصية الأسترالية (APP) والمدونة، يرجى زيارة موقع مكتب مفوض المعلومات الأسترالي (OAIC): http://www.oaic.gov.au.
في سياق أنشطتنا البحثية، نجري أبحاثًا في جميع أنحاء أستراليا، وحيثما كان ذلك مناسبًا، فإننا نلتزم ونخضع لسجلات الخصوصية والصحة الخاصة بالدولة والإقليم ذات الصلة تشريع.
معلومة
يقوم مركز الأبحاث الاجتماعية بجمع المعلومات الشخصية والحساسة كجزء من أنشطته البحثية الاجتماعية المنتظمة. تُستخدم هذه المصطلحات في قانون الخصوصية وقانون الخصوصية ويتم شرحها أدناه.
المعلومات الشخصية
Our primary purpose for which we collect your personal and/or sensitive information is to administer, conduct and report on our research activities. We mostly collect your personal and/or sensitive information directly from you in the course of your participation in our research.
We may also from time to time receive personal and/or sensitive information about you from third parties for the purpose of administering, conducting and reporting on research activities on behalf of that organisation.
يجوز لنا أيضًا جمع معلومات شخصية مثل الأسماء وتفاصيل الاتصال وما إلى ذلك من أدلة الهاتف العامة أو القوائم التجارية أو قوائم المستهلكين أو منظمات البيانات ووكالات التوظيف المستجيبة لأغراض مثل دعوة المشاركين إلى أبحاثنا. كما نجمع تفاصيل الاتصال الخاصة بك لغرض الرد على استفساراتك وشكواك.
المعلومات الحساسة
اعتمادًا على طبيعة البحث الذي نجريه، قد نجمع أيضًا معلومات حساسة منك. تُعرّف إرشادات تطبيق OAIC المعلومات الحساسة على أنها: "معلومات أو رأي (وهو أيضًا معلومات شخصية) حول:
لن يتم جمع المعلومات الحساسة بشكل عام إلا بموافقتك المسبقة وفقط إذا كانت مرتبطة بشكل مباشر أو ضرورية بشكل معقول للبحث الذي نجريه.
غرض جمع المعلومات الشخصية و/أو الحساسة
يتولى مركز البحوث الاجتماعية مجموعة من أنشطة البحث، بما في ذلك الاستطلاعات والمناقشات الشخصية والمجموعات عبر الإنترنت والبحوث النوعية الأخرى والتقييمات. الغرض الأساسي من جمع معلوماتك الشخصية و/أو الحساسة هو إدارة وإجراء وإعداد تقارير عن أبحاثنا/تقييماتنا. في الغالب نجمع معلوماتك الشخصية و/أو الحساسة منك مباشرة أثناء مشاركتك في أبحاثنا و/أو تقييماتنا.
قد نتلقى أيضًا من وقت لآخر معلومات شخصية و/أو حساسة عنك من أطراف ثالثة لغرض إدارة وإجراء وإعداد التقارير عن الأبحاث الاجتماعية نيابة عن تلك المنظمة.
يجوز لنا أيضًا جمع معلومات شخصية مثل الأسماء وتفاصيل الاتصال وما إلى ذلك من أدلة الهاتف العامة أو القوائم التجارية أو قوائم المستهلكين أو منظمات البيانات ووكالات التوظيف المستجيبة لأغراض مثل دعوة المشاركين إلى أبحاثنا. كما نجمع تفاصيل الاتصال الخاصة بك لغرض الرد على استفساراتك وشكواك.
يستخدم
سوف نستخدم ونكشف عن معلوماتك الشخصية والبحثية فقط للغرض الأساسي المتمثل في إدارة وإجراء وإعداد التقارير عن أبحاثنا الاجتماعية ووفقًا لـ RIPP هذه.
لن نستخدم أو نفصح عن معلوماتك الشخصية لأغراض الإعلان أو العروض الترويجية أو أنشطة التسويق المباشر.
If you have participated in our social research, we will only re-contact you if you were informed of this prior to collecting your personal information or if we have valid reasons to believe a genuine research concern warrants re-contact.
الإفصاح
لن نفصح خارج فريق البحث عن أي معلومات شخصية نجمعها أو نحتفظ بها عنك، مثل اسمك وتفاصيل الاتصال بك واستجابات/نصوص الاستطلاعات أو المقابلات وما إلى ذلك، لطرف ثالث لغرض آخر غير إدارة أو إجراء أو إعداد تقارير عن أبحاثنا، ما لم نحصل على موافقتك أو نكون ملزمين بذلك بموجب القانون الأسترالي أو الأجنبي، أو أمر من المحكمة/المحكمة.
في سياق الاضطلاع بالأنشطة المرتبطة بإجراء البحث الاجتماعي، قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لمقدمي الخدمات أو المتعاقدين أو البرامج أو مقدمي الخدمات السحابية من أطراف ثالثة داخل أستراليا وخارجها. يساعدنا هؤلاء الموفرون في وظائف مختلفة، بما في ذلك تخزين البيانات، وتوزيع البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة، وموظفي البحث، ومنصات/ أدوات الاستطلاع، والمقابلات، أو المقابلات أو المجتمعات، وخدمات نسخ الاستطلاع. يُرجى ملاحظة أن بعض موظفي البحث لدينا قد يكون مقرهم مؤقتًا خارج أستراليا وقد يتمكنون من الوصول إلى معلوماتك في الأنشطة المتعلقة بالبحث.
نحن نتخذ خطوات معقولة لضمان أن مقدمي الخدمات الخارجيين هؤلاء وموظفينا المقيمين في الخارج يتعاملون مع معلوماتك الشخصية وفقًا لالتزامات السرية الصارمة وقوانين الخصوصية المعمول بها. بالنسبة للمتلقين في الخارج، بما في ذلك مقدمي الخدمات في الهند، يشمل ذلك اتخاذ خطوات معقولة لضمان امتثالهم للقوانين التي توفر مستوى مماثل من الحماية لمبادئ الخصوصية الأسترالية (APPs).
Data protection + data security
سيتخذ مركز البحوث الاجتماعية خطوات معقولة لحماية معلوماتك الشخصية أثناء نقل معلوماتك من جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى موقعنا الإلكتروني وحماية هذه المعلومات من الضياع وسوء الاستخدام والوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح أو التغيير أو التدمير.
نظرًا لأهمية خصوصية معلوماتك بالنسبة لنا، يستخدم مركز البحوث الاجتماعية إطار إدارة أمن المعلومات ISO 27001 لتطبيق أفضل الممارسات العالمية في مجال أمن البيانات. يتم تدقيقنا كل عام من قبل خبراء ISO للاحتفاظ باعتمادنا (رقم الشهادة الحالي: ISOEX-110045-2). توفر هذه المواصفة الدولية الإرشادات وتحدد المتطلبات اللازمة لإنشاء نظام إدارة أمن المعلومات وتنفيذه وصيانته وتحسينه باستمرار.
ومع ذلك، يجب أن تضع في اعتبارك أن نقل المعلومات عبر الإنترنت لا يكون آمنًا تمامًا أو خاليًا من الأخطاء. وعلى وجه الخصوص، قد لا يكون البريد الإلكتروني المرسل إلى أو من هذا الموقع آمنًا، وبالتالي يجب عليك توخي الحذر بشكل خاص عند تحديد المعلومات التي ترسلها إلينا عبر البريد الإلكتروني. يستخدم مركز الأبحاث الاجتماعية بوابة آمنة لإكمال الاستطلاعات عبر الإنترنت.
In some research projects, we use unique links assigned to participants. These links may allow access to a participant’s response, including a partly completed response. Participants should keep their links private and should not share them with anyone, or copy or paste them into AI tools, search engines, shared documents, messaging apps or other third-party online services, as those services may store information entered into them.
الانفتاح
You have the right to request access to any personal information we hold about you. This includes confirmation as to whether or not your personal data is being processed, where and for what purpose. You can request this information by contacting the Privacy Officer at the details listed below. Where we hold information that you are entitled to access, we will respond to your request in a reasonable time and endeavour to provide you with a suitable range of options for access. You have the right to request for your identifiable research information to be destroyed or de-identified.
إذا كنت تعتقد في أي وقت أن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك غير صحيحة أو غير كاملة أو غير دقيقة، فيمكنك طلب تعديلها وسنقوم إما بتعديل المعلومات أو تسجيل تعليقك، حسبما نراه مناسبًا. لديك أيضًا الحق في تلقي بياناتك الشخصية والحق في نقل تلك البيانات إلى جهة تحكم أخرى.
عواقب عدم تقديم المعلومات الشخصية
نظرًا لطبيعة البحث الاجتماعي الذي يجريه مركز البحوث الاجتماعية، فقد لا يكون إخفاء الهوية أو استخدام اسم مستعار أمرًا عمليًا دائمًا بالنسبة للمشاركين في البحث. المشاركة في معظم أبحاثنا طوعية، وسنخبرك إذا كان مشروع بحثي معين يسمح بالمشاركة باستخدام اسم مستعار أو مجهول.
في حالات نادرة، قد يلزمنا القانون بجمع بعض المعلومات الشخصية منك. وسنقوم بإبلاغك بوضوح في حالة حدوث ذلك وسنشرح لك المتطلب القانوني المحدد الذي يستلزم جمع هذه المعلومات. وبشكل عام، لن يؤثر قرارك بعدم المشاركة أو تقديم معلومات شخصية عليك سلبًا بشكل مباشر.
الشكاوى
إذا كانت لديك أي أسئلة حول RIPP أو كنت تعتقد أننا فشلنا في أي وقت في الوفاء بأحد التزاماتنا تجاهك بالتعامل مع معلوماتك الشخصية بالطريقة المطلوبة بموجب قانون الخصوصية أو APPS أو Code، فإننا نطلب منك الاتصال بنا على الفور على:
مسؤول الخصوصية
مركز البحوث الاجتماعية
(03) 9236 8500
privacy@srcentre.com.au
سنرد عليك خلال 30 يومًا ونخبرك ما إذا كنا نوافق على شكواك أم لا. وإذا لم نوافق، فسنقدم الأسباب. وإذا وافقنا، فسنخبرك بالإجراءات التي نعتبرها مناسبة (إن وجدت) ردًا على شكواك.
إذا لم تكن راضيًا بعد الاتصال بنا ومنحنا وقتًا معقولاً للرد، فإننا نقترح عليك الاتصال بمكتب مفوض المعلومات الأسترالي من خلال:
الهاتف: 1300 363 992 (تكلفة المكالمة المحلية ولكن المكالمات من الهاتف المحمول والهواتف العمومية قد تفرض رسومًا أعلى). إذا كنت تتصل من الخارج (بما في ذلك جزيرة نورفولك): +61 2 9284 9749
TTY: 1800 620 241 (هذا الرقم مخصص للأشخاص الذين يعانون من ضعف السمع فقط، ولا يسمح بالمكالمات الصوتية)
TIS: خدمة الترجمة والتفسير: 131 450 (إذا كنت لا تتحدث الإنجليزية أو كانت الإنجليزية هي لغتك الثانية وتحتاج إلى مساعدة، فاطلب المساعدة من مكتب مفوض المعلومات الأسترالي)
Post: GPO Box 5288 Sydney NSW 2001
Fax: (02) 6123 5145
بريد إلكتروني: enquiries@oaic.gov.au
Our website + platforms
عند زيارة المواقع الإلكترونية لمركز البحوث الاجتماعية (https://www.srcentre.com.au و https://insights.srcentre.com.au), the site servers make a record of the visit and logs the following information for statistical and administrative purposes.
This information may include (but is not limited to):
This data helps us improve website functionality, improve data quality and ensure secure access. We may also use session cookies to maintain user experience during your visit. These cookies are destroyed upon closing your browser and do not store personal information.
We may also use data quality and security tools in our online research activities. These tools may use technical information, device or browser signals, and online identifiers to help detect invalid, duplicate or suspicious activity and protect the quality, security and integrity of our research. In some cases, these checks may be used to limit or prevent participation in a research activity.
التخلص من البيانات
The Social Research Centre will destroy or de-identify your personal information as soon as reasonably practicable once it is no longer required to complete the social research for which it was collected. We or our service providers may, in certain circumstances, be required by law to retain your personal information after our research has been completed. In this case your personal information will continue to be protected in accordance with this Policy.
متنوع
This policy has been effective from the original date of publication October 2007. This policy is reviewed periodically. Although we intend to observe this RIPP at all times, it is not legally binding on the Social Research Centre but intended to guide and communicate our standard practices. From time to time, we may regard it as necessary or desirable to act outside the policy. The Social Research Centre may do so, subject only to any other applicable contractual rights you have and any statutory rights you have under the Privacy Act or other applicable legislation.