مركز البحوث الاجتماعية

سياسة الخصوصية

تشكل سياسة خصوصية معلومات البحث هذه (RIPP) سياسة الخصوصية الخاصة بمركز الأبحاث الاجتماعية. وهي تحدد كيف يحمي مركز الأبحاث الاجتماعية حقوق خصوصيتك ويحافظ على التزاماته بموجب قانون الخصوصية. تشمل سياسة خصوصية معلومات البحث جمع واستخدام والكشف عن المعلومات الشخصية والحساسة التي تم الحصول عليها أثناء أنشطتنا البحثية. تتيح لك سياسة خصوصية معلومات البحث معرفة المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها، وماذا نفعل بها، ومن سنكشفها له وكيف يمكنك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. يمكنك أيضًا معرفة كيفية تغيير المعلومات الشخصية غير الدقيقة وكيفية تقديم الشكاوى بشأن سلوكنا.

وتوضح سياستنا أيضًا الظروف التي قد يتم بموجبها جمع معلوماتك الشخصية من أطراف ثالثة أو مشاركتها معها، مثل الوكالات الحكومية أو شركاء البحث، والظروف التي تتم بموجبها مثل هذه المشاركة.

إن RIPP عام بطبيعته ومصمم ليتم قراءته بالتزامن مع معلومات الخصوصية المحددة المقدمة للمشاركين في مشاريع البحث الفردية (انظر srcentre.com.au/research-projectsوهذا يضمن أن المشاركين لديهم المعلومات الكاملة حول استخدام معلوماتهم الشخصية في سياق كل نشاط بحثي فريد.


يرجى النقر على العناوين أدناه للكشف عن مزيد من المعلومات وتنزيل سياسة الخصوصية الخاصة بموقعنا الإلكتروني. 

قطع ناقص كبير باللون الأزرق الصلب.

مقدمة

يحترم مركز الأبحاث الاجتماعية (ACN 096 153 212) ويدعم حقوقك بموجب مبادئ الخصوصية الأسترالية (APP) الواردة في قانون الخصوصية لعام 1988 (Cth) (قانون الخصوصية) واللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR). بصفته عضوًا في جمعية البيانات والرؤى الأسترالية (ADIA)، فإن مركز الأبحاث الاجتماعية ملزم أيضًا بالالتزام بقانون الخصوصية (السوق والأبحاث الاجتماعية) لعام 2021 (القانون). لمزيد من المعلومات حول قانون الخصوصية ومبادئ الخصوصية الأسترالية (APP) والمدونة، يرجى زيارة موقع مكتب مفوض المعلومات الأسترالي (OAIC): http://www.oaic.gov.au/.

 

في سياق أنشطتنا البحثية، نجري أبحاثًا في جميع أنحاء أستراليا، وحيثما كان ذلك مناسبًا، فإننا نلتزم ونخضع لسجلات الخصوصية والصحة الخاصة بالدولة والإقليم ذات الصلة تشريع.

قطع ناقص كبير باللون الأزرق الصلب.

معلومة 

يقوم مركز الأبحاث الاجتماعية بجمع المعلومات الشخصية والحساسة كجزء من أنشطته البحثية الاجتماعية المنتظمة. تُستخدم هذه المصطلحات في قانون الخصوصية وقانون الخصوصية ويتم شرحها أدناه.   

قطع ناقص كبير باللون الأزرق الصلب.

معلومات شخصية 

كجزء من أنشطتنا البحثية الاجتماعية، من المرجح أن نجمع معلوماتك الشخصية. يعرّف قانون الخصوصية المعلومات الشخصية على أنها: "معلومات أو رأي، سواء كان صحيحًا أم لا، وسواء تم تسجيله في شكل مادي أم لا، حول فرد محدد، أو فرد يمكن التعرف عليه بشكل معقول". 

 

يستشهد مكتب مفوض المعلومات الأسترالي (OAIC) بما يلي كأمثلة شائعة: اسم الفرد، وتوقيعه، وعنوانه، ورقم هاتفه، وتاريخ ميلاده، وتعليقاته أو آرائه حول شخص ما. يجوز لنا جمع أي من المعلومات المذكورة أعلاه بالإضافة إلى أي معلومات شخصية أخرى ذات صلة كافية بموضوع البحث الاجتماعي.

قطع ناقص كبير باللون الأزرق الصلب.

معلومات حساسة

اعتمادًا على طبيعة البحث الذي نجريه، قد نجمع أيضًا معلومات حساسة منك. تُعرّف إرشادات تطبيق OAIC المعلومات الحساسة على أنها: "معلومات أو رأي (وهو أيضًا معلومات شخصية) حول: 

 

  • الأصل العنصري أو العرقي
  • الآراء السياسية، العضوية في جمعية سياسية
  • المعتقدات أو الانتماءات الدينية
  • المعتقدات الفلسفية
  • عضوية جمعية مهنية أو تجارية، عضوية نقابة تجارية
  • التوجه الجنسي أو الممارسات
  • سجل جنائي
  • "المعلومات الصحية عن الفرد، المعلومات الجينية (التي لا تعتبر معلومات صحية بخلاف ذلك)."

 

لن يتم جمع المعلومات الحساسة بشكل عام إلا بموافقتك المسبقة وفقط إذا كانت مرتبطة بشكل مباشر أو ضرورية بشكل معقول للبحث الذي نجريه. 

قطع ناقص كبير باللون الأزرق الصلب.

غرض جمع المعلومات الشخصية و/أو الحساسة

يتولى مركز البحوث الاجتماعية مجموعة من أنشطة البحث، بما في ذلك الاستطلاعات والمناقشات الشخصية والمجموعات عبر الإنترنت والبحوث النوعية الأخرى والتقييمات. الغرض الأساسي من جمع معلوماتك الشخصية و/أو الحساسة هو إدارة وإجراء وإعداد تقارير عن أبحاثنا/تقييماتنا. في الغالب نجمع معلوماتك الشخصية و/أو الحساسة منك مباشرة أثناء مشاركتك في أبحاثنا و/أو تقييماتنا.

 

قد نتلقى أيضًا من وقت لآخر معلومات شخصية و/أو حساسة عنك من أطراف ثالثة لغرض إدارة وإجراء وإعداد التقارير عن الأبحاث الاجتماعية نيابة عن تلك المنظمة. 

 

يجوز لنا أيضًا جمع معلومات شخصية مثل الأسماء وتفاصيل الاتصال وما إلى ذلك من أدلة الهاتف العامة أو القوائم التجارية أو قوائم المستهلكين أو منظمات البيانات ووكالات التوظيف المستجيبة لأغراض مثل دعوة المشاركين إلى أبحاثنا. كما نجمع تفاصيل الاتصال الخاصة بك لغرض الرد على استفساراتك وشكواك.

قطع ناقص كبير باللون الأزرق الصلب.

يستخدم 

سوف نستخدم ونكشف عن معلوماتك الشخصية والبحثية فقط للغرض الأساسي المتمثل في إدارة وإجراء وإعداد التقارير عن أبحاثنا الاجتماعية ووفقًا لـ RIPP هذه. 

 

لن نستخدم أو نفصح عن معلوماتك الشخصية لأغراض الإعلان أو العروض الترويجية أو أنشطة التسويق المباشر.  

 

إذا شاركت في بحثنا الاجتماعي، فسوف نعيد الاتصال بك فقط إذا تم إبلاغك بذلك قبل جمع معلوماتك الشخصية أو إذا كانت لدينا أسباب وجيهة للاعتقاد بأن هناك مشكلة بحثية حقيقية تستحق إعادة الاتصال بك

قطع ناقص كبير باللون الأزرق الصلب.

الإفصاح 

لن نفصح خارج فريق البحث عن أي معلومات شخصية نجمعها أو نحتفظ بها عنك، مثل اسمك وتفاصيل الاتصال بك واستجابات/نصوص الاستطلاعات أو المقابلات وما إلى ذلك، لطرف ثالث لغرض آخر غير إدارة أو إجراء أو إعداد تقارير عن أبحاثنا، ما لم نحصل على موافقتك أو نكون ملزمين بذلك بموجب القانون الأسترالي أو الأجنبي، أو أمر من المحكمة/المحكمة.  

 

في سياق القيام بالأنشطة المرتبطة بإجراء البحوث الاجتماعية، قد نعتمد على خدمات الطرف الثالث أو المقاولين أو مقدمي البرامج أو السحابة في أستراليا والخارج، مثل مقدمي تخزين البيانات ومنصات توزيع البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة وموظفي البحث ومنصات/أدوات الاستطلاعات أو المقابلات أو المجتمع وخدمات نسخ الاستطلاعات وما إلى ذلك لاستضافة أو تخزين أو معالجة المعلومات التي نحتفظ بها عنك. نتخذ جميع الخطوات المعقولة لضمان امتثال منظمات الخدمة التابعة لجهات خارجية لالتزامات السرية الصارمة و/أو امتثالها (أو تشابهها بشكل كبير) مع قانون الخصوصية وتطبيقات الخصوصية. بالإضافة إلى ذلك، نضع ضمانات مثل اتفاقيات السرية وعمليات التدقيق الأمني لضمان حماية معلوماتك الشخصية.

قطع ناقص كبير باللون الأزرق الصلب.

حماية البيانات وأمن البيانات

سيتخذ مركز البحوث الاجتماعية خطوات معقولة لحماية معلوماتك الشخصية أثناء نقل معلوماتك من جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى موقعنا الإلكتروني وحماية هذه المعلومات من الضياع وسوء الاستخدام والوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح أو التغيير أو التدمير.

 

نظرًا لأهمية خصوصية معلوماتك بالنسبة لنا، يستخدم مركز البحوث الاجتماعية إطار إدارة أمن المعلومات ISO 27001 لتطبيق أفضل الممارسات العالمية في مجال أمن البيانات. يتم تدقيقنا كل عام من قبل خبراء ISO للاحتفاظ باعتمادنا (رقم الشهادة الحالي: ISOEX-110045-2). توفر هذه المواصفة الدولية الإرشادات وتحدد المتطلبات اللازمة لإنشاء نظام إدارة أمن المعلومات وتنفيذه وصيانته وتحسينه باستمرار.

 

ومع ذلك، يجب أن تضع في اعتبارك أن نقل المعلومات عبر الإنترنت لا يكون آمنًا تمامًا أو خاليًا من الأخطاء. وعلى وجه الخصوص، قد لا يكون البريد الإلكتروني المرسل إلى أو من هذا الموقع آمنًا، وبالتالي يجب عليك توخي الحذر بشكل خاص عند تحديد المعلومات التي ترسلها إلينا عبر البريد الإلكتروني. يستخدم مركز الأبحاث الاجتماعية بوابة آمنة لإكمال الاستطلاعات عبر الإنترنت. 

قطع ناقص كبير باللون الأزرق الصلب.

الانفتاح 

لديك الحق في طلب الوصول إلى أي معلومات شخصية نحتفظ بها عنك. ويشمل ذلك تأكيد ما إذا كانت بياناتك الشخصية قيد المعالجة أم لا، وأين ولأي غرض. يمكنك طلب هذه المعلومات عن طريق الاتصال بمسؤول الخصوصية على التفاصيل المدرجة أدناه. عندما نحتفظ بمعلومات يحق لك الوصول إليها، فسوف نرد على طلبك في وقت معقول ونسعى جاهدين لتزويدك بمجموعة مناسبة من الخيارات حول كيفية توفير الوصول. لديك الحق في طلب تدمير معلومات البحث التي يمكن التعرف عليها أو إزالة هويتها.

إذا كنت تعتقد في أي وقت أن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك غير صحيحة أو غير كاملة أو غير دقيقة، فيمكنك طلب تعديلها وسنقوم إما بتعديل المعلومات أو تسجيل تعليقك، حسبما نراه مناسبًا. لديك أيضًا الحق في تلقي بياناتك الشخصية والحق في نقل تلك البيانات إلى جهة تحكم أخرى.

 

إذا كنت تعتقد في أي وقت أن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك غير صحيحة أو غير كاملة أو غير دقيقة، فيمكنك طلب تعديلها وسنقوم إما بتعديل المعلومات أو تسجيل تعليقك، حسبما نراه مناسبًا. لديك أيضًا الحق في تلقي بياناتك الشخصية والحق في نقل تلك البيانات إلى جهة تحكم أخرى.

قطع ناقص كبير باللون الأزرق الصلب.

عواقب عدم تقديم المعلومات الشخصية

نظرًا لطبيعة البحث الاجتماعي الذي يجريه مركز البحوث الاجتماعية، فقد لا يكون إخفاء الهوية أو استخدام اسم مستعار أمرًا عمليًا دائمًا بالنسبة للمشاركين في البحث. المشاركة في معظم أبحاثنا طوعية، وسنخبرك إذا كان مشروع بحثي معين يسمح بالمشاركة باستخدام اسم مستعار أو مجهول.

 

في حالات نادرة، قد يلزمنا القانون بجمع بعض المعلومات الشخصية منك. وسنقوم بإبلاغك بوضوح في حالة حدوث ذلك وسنشرح لك المتطلب القانوني المحدد الذي يستلزم جمع هذه المعلومات. وبشكل عام، لن يؤثر قرارك بعدم المشاركة أو تقديم معلومات شخصية عليك سلبًا بشكل مباشر.

قطع ناقص كبير باللون الأزرق الصلب.

الشكاوى

إذا كانت لديك أي أسئلة حول RIPP أو كنت تعتقد أننا فشلنا في أي وقت في الوفاء بأحد التزاماتنا تجاهك بالتعامل مع معلوماتك الشخصية بالطريقة المطلوبة بموجب قانون الخصوصية أو APPS أو Code، فإننا نطلب منك الاتصال بنا على الفور على: 


مسؤول الخصوصية
مركز البحوث الاجتماعية
(03) 9236 8500
الخصوصية@srcentre.com.au

 

سنرد عليك خلال 30 يومًا ونخبرك ما إذا كنا نوافق على شكواك أم لا. وإذا لم نوافق، فسنقدم الأسباب. وإذا وافقنا، فسنخبرك بالإجراءات التي نعتبرها مناسبة (إن وجدت) ردًا على شكواك.

إذا لم تكن راضيًا بعد الاتصال بنا ومنحنا وقتًا معقولاً للرد، فإننا نقترح عليك الاتصال بمكتب مفوض المعلومات الأسترالي من خلال:

 

الهاتف: 1300 363 992 (تكلفة المكالمة المحلية ولكن المكالمات من الهاتف المحمول والهواتف العمومية قد تفرض رسومًا أعلى). إذا كنت تتصل من الخارج (بما في ذلك جزيرة نورفولك): +61 2 9284 9749

 

TTY: 1800 620 241 (هذا الرقم مخصص للأشخاص الذين يعانون من ضعف السمع فقط، ولا يسمح بالمكالمات الصوتية)

 

TIS: خدمة الترجمة والتفسير: 131 450 (إذا كنت لا تتحدث الإنجليزية أو كانت الإنجليزية هي لغتك الثانية وتحتاج إلى مساعدة، فاطلب المساعدة من مكتب مفوض المعلومات الأسترالي)

 

البريد: صندوق بريد عام 5218 سيدني نيو ساوث ويلز 2001
الفاكس: +61 2 9284 9666
بريد إلكتروني: الاستفسارات@oaic.gov.au

قطع ناقص كبير باللون الأزرق الصلب.

موقعنا 

عند زيارة المواقع الإلكترونية لمركز البحوث الاجتماعية (https://www.srcentre.com.au و https://insights.srcentre.com.au), يقوم خوادم الموقع بتسجيل الزيارة وتسجيل المعلومات التالية لأغراض إحصائية وإدارية:

  • عنوان خادم المستخدم - للنظر في المستخدمين الذين يستخدمون الموقع بانتظام وتخصيص الموقع وفقًا لاهتماماتهم ومتطلباتهم؛
  • تاريخ ووقت الزيارة للموقع - وهذا مهم لتحديد أوقات ازدحام الموقع والتأكد من إجراء الصيانة على الموقع خارج هذه الفترات؛
  • الصفحات التي تم الوصول إليها والمستندات التي تم تنزيلها - يشير هذا إلى مركز الأبحاث الاجتماعية أي الصفحات أو المستندات هي الأكثر أهمية للمستخدمين ويساعد أيضًا في تحديد المعلومات المهمة التي قد يكون من الصعب العثور عليها؛
  • مدة الزيارة - وهذا يشير إلينا إلى مدى اهتمام المرشحين بموقع مركز الأبحاث الاجتماعية ومدى إفادة المعلومات التي يقدمها لهم؛ نوع المتصفح المستخدم - وهذا مهم للترميز الخاص بالمتصفح؛
  • من أجل تحسين موقع مركز الأبحاث الاجتماعية على الويب وفهم استخدامه بشكل أفضل، نقوم بجمع اسم النطاق الزائر أو عنوان IP، ونظام تشغيل الكمبيوتر، ونوع المتصفح ودقة الشاشة.


ملف تعريف الارتباط هو قطعة من المعلومات يرسلها موقع ويب على الإنترنت إلى متصفحك عند الوصول إلى معلومات على هذا الموقع. يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط إما في الذاكرة (ملفات تعريف ارتباط الجلسة) أو وضعها على القرص الصلب (ملفات تعريف الارتباط الدائمة). لا يستخدم موقع مركز البحوث الاجتماعية ملفات تعريف الارتباط الدائمة. عند إغلاق المتصفح، يتم تدمير ملف تعريف ارتباط الجلسة الذي تم تعيينه بواسطة هذا الموقع الإلكتروني ولا يتم الاحتفاظ بأي معلومات شخصية قد تحدد هويتك إذا قمت بزيارة موقعنا الإلكتروني في وقت لاحق.

 

يمكنك العثور على التفاصيل الكاملة لسياسة الخصوصية الخاصة بموقعنا الإلكتروني هنا: 

قم بتنزيل سياسة الخصوصية لموقعنا

قطع ناقص كبير باللون الأزرق الصلب.

التخلص من البيانات 

سيقوم مركز الأبحاث الاجتماعية بتدمير معلوماتك الشخصية أو إزالة هويتك منها في أقرب وقت ممكن بمجرد عدم الحاجة إليها لإكمال البحث الاجتماعي الذي تم جمعها من أجله. قد يُطلب منا، في ظروف معينة، بموجب القانون الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية بعد إكمال بحثنا. في هذه الحالة، ستظل معلوماتك الشخصية محمية وفقًا لهذه السياسة.

قطع ناقص كبير باللون الأزرق الصلب.

متنوع 

أصبحت هذه السياسة سارية المفعول اعتبارًا من تاريخ النشر الأصلي يوليو 2024تتم مراجعة هذه السياسة بشكل دوري. ورغم أننا نعتزم الالتزام بهذه السياسة في جميع الأوقات، إلا أنها ليست ملزمة قانونًا لمركز الأبحاث الاجتماعية بأي شكل من الأشكال. من وقت لآخر، قد نعتبر أنه من الضروري أو المرغوب فيه التصرف خارج السياسة. يجوز لمركز الأبحاث الاجتماعية القيام بذلك، مع مراعاة أي حقوق تعاقدية أخرى سارية لديك وأي حقوق قانونية لديك بموجب قانون الخصوصية أو أي تشريعات سارية أخرى.

arAR