सामाजिक अनुसंधान केंद्र

PAV Client Satisfaction Survey

क्या आपसे भाग लेने के लिए संपर्क किया गया है?  
नीला तीर नीचे की ओर इशारा करता हुआ.

अनुसंधान क्षेत्र

स्वास्थ्य +
कल्याण

परियोजना की स्थिति

बड़ा ठोस नीला दीर्घवृत्त.
इरादा
बड़ा ठोस नीला दीर्घवृत्त.
आमंत्रण
बड़ा ठोस नीला दीर्घवृत्त.
भागीदारी
बड़ा ठोस नीला दीर्घवृत्त.
इनसाइट्स
बड़ा ठोस नीला दीर्घवृत्त.
प्रभाव

Personal Alert Victoria (PAV) is a service for frail, older people and people with disabilities who live alone or are alone for long periods, have fallen or are at risk of falling, or have conditions that put them at risk of medical emergencies. PAV responds to calls for assistance 24/7 and includes daily monitoring to enhance clients’ confidence and facilitate independent living. It relies on nominated contacts like family, friends, or neighbours. This research is to ascertain client satisfaction and is valuable for continued service improvement.

साथी

This research is being conducted for Bayside Health via Mount Eliza Personal Assistance Call Service (MePACS) सामाजिक अनुसंधान केंद्र द्वारा।.

उद्देश्य + परिणाम

The specific objectives of this research are as follows:

  • measure clients and carers service experience and satisfaction with the PAV service in the period 1 April 2025 to 31 March 2026
  • identify the reasons for satisfaction / dissatisfaction
  • provide a report on the overall findings for Bayside Health to submit to the Victorian Government Department of Health.

तरीकों

As part of this research, the Social Research Centre will be contacting PAV service clients, PAV response service clients and clients’ contacts. Participants will respond to questions over the phone in a process that will take a maximum of 14 minutes, depending on which of the three aforementioned subgroups they belong to.

इनसाइट्स

25%

मास्टर प्रोजेक्ट टेम्पलेट 2: अंतर्दृष्टि 1. 25% ... का कहना है कि ... यह एक परीक्षण है।

20%

मास्टर प्रोजेक्ट टेम्पलेट 2: जो लोग गतिविधियों में भाग ले रहे थे, उनमें से लगभग 5 में से 1 व्यक्ति अपने कस्बे, शहर या राज्य का प्रतिनिधित्व कर रहा था।

10 में 1

मास्टर प्रोजेक्ट टेम्पलेट: x, y, z में छात्रों की रुचि में वृद्धि हुई है और 10 में से 1 छात्र ने उल्लेख किया कि यह एक नमूना अंतर्दृष्टि थी।

प्रभाव

टैटू वाले एक पुरुष और महिला रेतीले समुद्र तट पर गले मिलते हुए।
घास पर हाथ से चित्रित एक चिन्ह।
नीला रिफ्लेक्टिव धूप का चश्मा लगाए एक आदमी मुस्कुराता हुआ सीढ़ियों से नीचे उतर रहा है।

रिपोर्टों

रिपोर्ट का नाम

विस्तारित रिपोर्ट शीर्षक पाठ यहां दिया जाएगा।

पूर्ण विश्लेषण रिपोर्ट

2019-20 के ऑस्ट्रेलियाई बुशफ़ायर का प्रभाव और दृष्टिकोण पर प्रभाव

पूर्ण विश्लेषण रिपोर्ट

2019-20 के ऑस्ट्रेलियाई बुशफ़ायर का प्रभाव और दृष्टिकोण पर प्रभाव

पूर्ण विश्लेषण रिपोर्ट

2019-20 के ऑस्ट्रेलियाई बुशफ़ायर का प्रभाव और दृष्टिकोण पर प्रभाव

पूर्ण विश्लेषण रिपोर्ट

2019-20 के ऑस्ट्रेलियाई बुशफ़ायर का प्रभाव और दृष्टिकोण पर प्रभाव

क्या आपसे भाग लेने के लिए संपर्क किया गया है?

कौन भाग लेता है?

Clients of the MePACS service—both registered and unregistered with PAV response service—and their carers.

इसके क्या लाभ हैं?

This survey will improve the quality of the PAV service and improve MePACS future client service.

यह कैसे काम करता है?

If you are an MePACS client or their carer, you will be given a call from The Social Research Centre to be asked about the service.

संसाधन

पूर्ण विश्लेषण रिपोर्ट (जनसंख्या स्वास्थ्य परीक्षण)

पूर्ण विश्लेषण रिपोर्ट (जनसंख्या स्वास्थ्य परीक्षण)

हम गोपनीयता की सुरक्षा कैसे सुनिश्चित करें?

Your information is subject to privacy protection. Further details can be found in our collection statement here. Details about how The Social Research Centre manages privacy can be found at https://srcentre.com.au/privacy.

संपर्क में रहो

सामाजिक अनुसंधान केंद्र

1800 023 404

पूछे जाने वाले प्रश्न

आपको मेरी संपर्क जानकारी कैसे मिली?

Your phone number was provided to us by MePACS.

सर्वेक्षण में कितना समय लगेगा?

The survey takes around 14 minutes if you are a client registered with PAV response service, 13 minutes if you are a client unregistered with PAV response service, and 9 minutes if you are a carer.

hi_INHI