Thực đơn
Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng Personal Alert Victoria
Các lĩnh vực nghiên cứu
Sức khỏe +
Sức khỏe
Tình trạng dự án
Nghiên cứu này nhằm mục đích hiểu rõ hơn về trải nghiệm và mức độ hài lòng của khách hàng đối với Dịch vụ báo động cá nhân MEPACS của Peninsula Health. Cuộc khảo sát là cơ hội để khách hàng cung cấp phản hồi và đặc biệt là cho Peninsula Health biết cách họ có thể cải thiện cách cung cấp dịch vụ PAV cho bạn.
Cộng sự
Dịch vụ hỗ trợ cá nhân qua điện thoại của Peninsula Health và Mount Eliza (MEPACS)
Mục tiêu + Kết quả
Nghiên cứu này nhằm mục đích hiểu rõ hơn về trải nghiệm và mức độ hài lòng của khách hàng đối với Dịch vụ báo động cá nhân MEPACS của Peninsula Health. Cuộc khảo sát là cơ hội để khách hàng cung cấp phản hồi và đặc biệt là cho Peninsula Health biết cách họ có thể cải thiện cách cung cấp dịch vụ PAV cho bạn.
Phương pháp
Là một phần của nghiên cứu này, Trung tâm nghiên cứu xã hội sẽ liên hệ với khách hàng dịch vụ PAV, khách hàng dịch vụ phản hồi PAV và các liên hệ của khách hàng. Những phát hiện từ nghiên cứu sẽ giúp cải thiện các dịch vụ MEPACS, phù hợp với kỳ vọng của khách hàng, người chăm sóc, người thân và cộng đồng rộng lớn hơn.
Những khách hàng đủ điều kiện sẽ nhận được một lá thư từ MEPACS Peninsula Health nêu rõ bản chất và phạm vi của nghiên cứu. Một bản sao của lá thư này có thể được tìm thấy bên dưới.
Cái nhìn thấu suốt
25%
Mẫu dự án chính 2: hiểu biết sâu sắc 1. 25% của … nói rằng … đây là một bài kiểm tra.
20%
Mẫu dự án chính 2: Trong số những người tham gia hoạt động, cứ 5 người thì có khoảng 1 người đại diện cho thị trấn, thành phố hoặc tiểu bang của mình.
1 trong 10
Mẫu dự án chính: Xu hướng gia tăng về sự quan tâm của sinh viên đối với x, y, z và 1 trong 10 sinh viên cho biết đây là một ví dụ minh họa.
Sự va chạm
ABC
Ai đang tuyển dụng người khuyết tật?
ABC
Ai đang tuyển dụng người khuyết tật?
ABC
Ai đang tuyển dụng người khuyết tật?
Báo cáo
Tên báo cáo
Văn bản tiêu đề báo cáo mở rộng sẽ được đưa vào đây.
Báo cáo phân tích đầy đủ
Sự phơi bày và tác động đến thái độ của các vụ cháy rừng ở Úc năm 2019-20
Báo cáo phân tích đầy đủ
Sự phơi bày và tác động đến thái độ của các vụ cháy rừng ở Úc năm 2019-20
Báo cáo phân tích đầy đủ
Sự phơi bày và tác động đến thái độ của các vụ cháy rừng ở Úc năm 2019-20
Báo cáo phân tích đầy đủ
Sự phơi bày và tác động đến thái độ của các vụ cháy rừng ở Úc năm 2019-20
Bạn đã được liên hệ để tham gia chưa?
Ai tham gia?
Các khách hàng đủ điều kiện sẽ nhận được thư từ MEPACS Peninsula Health nêu rõ bản chất và phạm vi của nghiên cứu.
Lợi ích là gì?
Mẫu dự án chính 2: lợi ích. Kinh nghiệm của bạn rất có giá trị đối với chúng tôi. Phản hồi của bạn đối với cuộc khảo sát sẽ góp phần cải thiện
Nó hoạt động thế nào?
Mẫu dự án chính 2: cách thức hoạt động. Bạn có thể đã nhận được tin nhắn văn bản từ 0481075514 hoặc cuộc gọi điện thoại từ 0290608424 hoặc 0290608425 liên quan đến nghiên cứu này.
Tài nguyên
Làm thế nào để chúng tôi đảm bảo quyền riêng tư được bảo vệ?
Trung tâm nghiên cứu xã hội tuân thủ các nguyên tắc bảo mật của Úc. Tất cả thông tin liên lạc cá nhân như tên, email và số điện thoại đều được xóa khỏi dữ liệu cuối cùng. Phản hồi của bạn sẽ được ẩn danh, được giữ bí mật tuyệt đối và sẽ không được tiết lộ cho các tổ chức khác vì mục đích tiếp thị hoặc nghiên cứu. Phản hồi của mọi người tham gia khảo sát này sẽ được kết hợp để phân tích. Vui lòng xem SRC Chính sách bảo mật.
Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về nghiên cứu, vui lòng liên hệ với Rosemary Jones, Trưởng nhóm dịch vụ khách hàng, MEPACS Peninsula Health theo số 1800 451 300 – chọn tùy chọn 2 trong lời nhắc.
Câu hỏi thường gặp
Thông tin sẽ được sử dụng như thế nào?
Sự tham gia luôn là tự nguyện, nhưng sự tham gia của bạn rất quan trọng.
Tại sao? Bởi vì nó đảm bảo tính đại diện và kết quả có thể được dự báo cho toàn dân.
Khảo sát sẽ mất bao lâu để hoàn thành?
Nhân viên của chúng tôi có thể đã liên hệ với bạn như một phần của cuộc khảo sát nghiên cứu. Chúng tôi là một công ty nghiên cứu xã hội, được miễn trừ khỏi Sổ đăng ký Không gọi điện của Úc, nghĩa là chúng tôi có thể gọi đến các số điện thoại được liệt kê trong Sổ đăng ký Không gọi điện để tiến hành thăm dò ý kiến và nghiên cứu dựa trên bảng câu hỏi tiêu chuẩn. Chúng tôi không phải là nhà tiếp thị qua điện thoại, chúng tôi không bán sản phẩm và chúng tôi không cung cấp tên hoặc thông tin liên lạc của bạn cho bất kỳ bên nào khác.
Các số điện thoại chúng tôi gọi là:
- Được tạo ngẫu nhiên bởi máy tính, sử dụng các tiền tố tổng đài điện thoại đã biết
- Được chọn ngẫu nhiên từ danh bạ điện thoại có sẵn
- Được khách hàng cung cấp cho chúng tôi.
Bài kiểm tra mẫu chính 2
Văn bản mẫu ở đây.
Bài kiểm tra mẫu chính 2
Văn bản mẫu ở đây.
Câu hỏi thường gặp chung
VI 
EN_AU 
AR 
MY 
SW 
NE 
HAZ 
PRS 
AII 
KAR 
TIR 
CNH 
ZH 
ZH_TW 
JA 
EL 
ES_CL 
HI 
IT 
PA 
KO 
ID