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Sondaggio sulla soddisfazione del cliente di Personal Alert Victoria
Aree di ricerca
Salute +
Benessere
Stato del progetto
Questa ricerca mira a comprendere meglio l'esperienza e la soddisfazione dei clienti con il MEPACS Personal Alarm Service di Peninsula Health. Il sondaggio è un'opportunità per i clienti di fornire feedback e, in particolare, di far sapere a Peninsula Health come possono migliorare il modo in cui forniscono il servizio PAV.
Partner
Peninsula Health e Mount Eliza Servizio di assistenza personale (MEPACS)
Obiettivi + Risultati
Questa ricerca mira a comprendere meglio l'esperienza e la soddisfazione dei clienti con il MEPACS Personal Alarm Service di Peninsula Health. Il sondaggio è un'opportunità per i clienti di fornire feedback e, in particolare, di far sapere a Peninsula Health come possono migliorare il modo in cui forniscono il servizio PAV.
Metodi
Come parte di questa ricerca, il Social Research Centre contatterà i clienti del servizio PAV, i clienti del servizio di risposta PAV e i contatti dei clienti. I risultati della ricerca aiuteranno a migliorare i servizi MEPACS, in linea con le aspettative dei clienti, degli assistenti, dei parenti e della comunità più ampia.
I clienti idonei avrebbero ricevuto una lettera da MEPACS Peninsula Health che delineava la natura e l'ambito della ricerca. Una copia di questa lettera può essere trovata di seguito.
Intuizione
25%
Modello di progetto principale 2: intuizione 1. 25% di … diciamo che … questo è un test.
20%
Modello di progetto principale 2: Tra coloro che hanno preso parte alle attività, circa 1 su 5 rappresentava la propria città o stato.
1 su 10
Modello di progetto principale: tendenza in aumento nell'interesse degli studenti per x, y, z e 1 studente su 10 ha menzionato che si trattava di un esempio di approfondimento.
Impatto
ABC
Chi assume personale per le persone con disabilità?
ABC
Chi assume personale per le persone con disabilità?
ABC
Chi assume personale per le persone con disabilità?
Rapporti
Nome del rapporto
Qui verrà inserito il testo esteso del titolo del report.
Rapporto di analisi completo
Esposizione e impatto sugli atteggiamenti degli incendi boschivi australiani del 2019-20
Rapporto di analisi completo
Esposizione e impatto sugli atteggiamenti degli incendi boschivi australiani del 2019-20
Rapporto di analisi completo
Esposizione e impatto sugli atteggiamenti degli incendi boschivi australiani del 2019-20
Rapporto di analisi completo
Esposizione e impatto sugli atteggiamenti degli incendi boschivi australiani del 2019-20
Sei stato contattato per partecipare?
Chi partecipa?
I clienti idonei avrebbero ricevuto una lettera da MEPACS Peninsula Health in cui venivano delineati la natura e la portata della ricerca.
Quali sono i vantaggi?
Modello di progetto master 2: vantaggi. La tua esperienza è preziosa per noi. La tua risposta al sondaggio contribuirà al miglioramento di
Come funziona?
Modello di progetto master 2: come funziona. Potresti aver ricevuto un messaggio di testo dallo 0481075514, o una telefonata dallo 0290608424 o dallo 0290608425 in merito a questo studio.
Come possiamo garantire la tutela della privacy?
Il Social Research Centre rispetta i principi australiani sulla privacy. Tutte le informazioni di contatto personali, come nome, e-mail e numero di telefono, vengono rimosse dai dati finali. Le tue risposte saranno anonimizzate, mantenute nella massima riservatezza e non saranno divulgate ad altre organizzazioni per scopi di marketing o ricerca. Le risposte di tutti coloro che partecipano a questo sondaggio saranno combinate per l'analisi. Si prega di consultare il SRC politica sulla riservatezza.
Mettiti in contatto
Se hai domande sulla ricerca, contatta Rosemary Jones, Responsabile del team dei servizi clienti, MEPACS Peninsula Health al numero 1800 451 300 – selezionare l’opzione 2 nei prompt.
Domande frequenti
Come verranno utilizzate le informazioni?
La partecipazione è sempre volontaria, ma la tua partecipazione è importante.
Perché? Perché garantisce la rappresentatività e i risultati possono essere proiettati alla popolazione.
Quanto tempo ci vorrà per completare il sondaggio?
Il nostro personale potrebbe averti contattato come parte di un sondaggio di ricerca. Siamo una società di ricerca sociale, esente dal registro australiano Do Not Call, il che significa che potremmo chiamare i numeri di telefono elencati nel registro Do Not Call per condurre sondaggi di opinione e ricerche basate su questionari standard. Non siamo telemarketing, non vendiamo un prodotto e non forniamo il tuo nome o le tue informazioni di contatto a terze parti.
I numeri di telefono che chiamiamo sono:
- Generato casualmente dal computer, utilizzando prefissi di centralini telefonici noti
- Selezionati casualmente dagli elenchi telefonici disponibili
- Fornitici dai nostri clienti.
Test modello master 2
Qui puoi trovare il testo di esempio.
Test modello master 2
Qui puoi trovare il testo di esempio.
Domande frequenti generali
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CNH 
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