Chúng tôi có chuyên môn sâu rộng về nhiều phương pháp định lượng và định tính, được hỗ trợ bởi đội ngũ các nhà nghiên cứu, đánh giá, thống kê, lập trình viên và chuyên gia kỹ thuật có tay nghề cao.
Thiết kế và kiểm tra bảng câu hỏi
Khi nói đến thiết kế và thử nghiệm bảng câu hỏi, chúng tôi sử dụng một tập hợp đa dạng các phương pháp phù hợp với nhiệm vụ. Chúng có thể bao gồm nghiên cứu tài liệu, nghiên cứu hình thành, tham vấn các bên liên quan, đánh giá của chuyên gia, thử nghiệm nhận thức, sắp xếp thẻ, giao tranh, thử nghiệm trước chính thức, thử nghiệm thí điểm, diễn tập, với các phương pháp được sử dụng phụ thuộc vào những gì cần thiết cho công việc.
Kinh nghiệm phong phú của chúng tôi trong việc tiến hành các cuộc khảo sát xã hội và sức khỏe giúp chúng tôi có được kiến thức sâu rộng trong lĩnh vực này. Chúng tôi có hiểu biết sâu sắc về các nguyên tắc và thuật ngữ đã được thiết lập, bao gồm cả việc tuân thủ các tiêu chuẩn ABS.
Bởi vì lời khuyên chuẩn mực trong sách giáo khoa về phương pháp nghiên cứu là không nên phát minh lại bánh xe khi viết câu hỏi, chúng tôi cũng có kiến thức sâu rộng về nơi tìm các câu hỏi trong các cuộc khảo sát khác, cả ở Úc và nước ngoài, lấy các mục từ các cuộc khảo sát của ABS, các bộ sưu tập nổi bật khác của Úc như HILDA và Nghiên cứu bầu cử Úc, Ngân hàng câu hỏi khảo sát của Vương quốc Anh và Ngân hàng câu hỏi của Trung tâm kiểm soát và phòng ngừa dịch bệnh Hoa Kỳ.
Nghiên cứu khảo sát
Tại Trung tâm nghiên cứu xã hội, chúng tôi cung cấp một bộ dịch vụ nghiên cứu khảo sát toàn diện. Bao gồm mọi thứ từ thiết kế khảo sát, lấy mẫu và cân nhắc, thiết kế bảng câu hỏi, đến thu thập dữ liệu thông qua nhiều kênh khác nhau, bao gồm điện thoại, trực tuyến, gửi thư và các chế độ hỗn hợp. Ngoài ra, chúng tôi còn xuất sắc trong việc cung cấp báo cáo phân tích và diễn giải chuyên sâu.
Sự tận tâm của chúng tôi trong việc duy trì các tiêu chuẩn cao nhất trong nghiên cứu khảo sát là một trong những nền tảng của chúng tôi. Cách tiếp cận của chúng tôi trong việc thiết kế và tiến hành nghiên cứu khảo sát bắt nguồn từ khuôn khổ Tổng lỗi khảo sát, đảm bảo cung cấp kết quả nghiên cứu hàng đầu và chất lượng dữ liệu.
Phỏng vấn nhận thức
Phỏng vấn nhận thức là một thành phần thiết yếu nhưng thường bị bỏ qua của thiết kế khảo sát kỹ lưỡng. Phương pháp này giúp đào sâu vào cách người trả lời nhận thức và diễn giải các câu hỏi khảo sát và các tùy chọn trả lời. Bằng cách sử dụng kỹ thuật 'suy nghĩ thành tiếng' và các phương pháp thăm dò, nhóm các nhà nghiên cứu định tính chuyên gia của chúng tôi tiến hành phỏng vấn trực tiếp với những người tham gia. Thông qua quá trình này, chúng tôi hướng đến mục tiêu phân tích khả năng hiểu, khả năng truy xuất thông tin, khả năng phán đoán và cách họ xây dựng phản hồi cho các câu hỏi của người trả lời. Phương pháp tỉ mỉ này đóng vai trò then chốt trong việc nâng cao độ chính xác của nghiên cứu định lượng bằng cách giảm thiểu lỗi đo lường.
Nghiên cứu định tính
Nghiên cứu định tính là cốt lõi của nghiên cứu chính sách xã hội và công - một phương pháp mạnh mẽ đào sâu vào các giá trị, kinh nghiệm và cảm xúc hình thành nên thái độ và hành vi của cá nhân.
Chúng tôi có các nhà nghiên cứu định tính tận tụy, những người là ngọn hải đăng của chuyên môn phương pháp luận, được xác định bởi sự nghiêm ngặt và cam kết không ngừng nghỉ đối với nghiên cứu xã hội đẳng cấp thế giới. Phương pháp tiếp cận của chúng tôi dựa trên 'khung chất lượng' cho nghiên cứu định tính, kết hợp từ các thông lệ tốt nhất toàn cầu.
Chúng tôi cung cấp một bộ dịch vụ định tính toàn diện, bao gồm thiết kế, thực địa, phân tích và báo cáo, sử dụng nhiều kỹ thuật định tính bao gồm các nhóm tập trung, phỏng vấn chuyên sâu, quan sát, nghiên cứu trường hợp và phương pháp trực tuyến. Nhóm của chúng tôi chuyên tiến hành nghiên cứu trong các nhóm thiểu số, dễ bị tổn thương hoặc yếu thế, khám phá vô số các vấn đề về chính sách công và xã hội.
Phân tích dữ liệu
Các dịch vụ thống kê và phân tích toàn diện của chúng tôi được thiết kế riêng theo nhu cầu nghiên cứu của bạn, cung cấp nhiều chuyên môn. Chúng tôi thiết kế và thực hiện các kế hoạch mẫu phức tạp cho các cuộc khảo sát, tối đa hóa độ chính xác của dữ liệu bằng các phương pháp như pha trộn, thiết kế thích ứng và thiết kế mẫu phân tầng và cụm. Các phương pháp ước tính mạnh mẽ bao gồm trọng số dựa trên mô hình và các phương pháp ước tính diện tích nhỏ giúp tăng độ chính xác của nghiên cứu.
Các kỹ thuật chuẩn bị và phân tích dữ liệu nghiêm ngặt được áp dụng cho nhiều loại dữ liệu khảo sát khác nhau, trích xuất những hiểu biết có giá trị. Ngoài thiết kế và ước tính mẫu, chúng tôi sử dụng các mô hình hồi quy, học máy, phân tích nhân tố khám phá và xác nhận, và mô hình trắc nghiệm tâm lý cùng các kỹ thuật khác để hỗ trợ các quyết định dựa trên dữ liệu.
Phân tích không gian địa lý cung cấp thông tin chi tiết về không gian, làm phong phú thêm hiểu biết về dữ liệu dựa trên vị trí. Nhận dạng mẫu và xử lý ngôn ngữ tự nhiên tối ưu hóa phân tích phản hồi khảo sát. Chúng tôi cũng cung cấp các chương trình đào tạo thống kê tùy chỉnh, trang bị cho các nhóm kỹ năng về dữ liệu.
Các dịch vụ của chúng tôi giúp bạn khai thác toàn bộ tiềm năng của dữ liệu, mang lại sự xuất sắc trong nghiên cứu và đưa ra quyết định sáng suốt.
Hình ảnh hóa và báo cáo dữ liệu
Nhóm của chúng tôi tự hào có chuyên môn sâu rộng trong việc áp dụng các kỹ thuật phân tích dữ liệu mô tả và đa biến, bao gồm mô hình phản hồi mục, trực quan hóa dữ liệu, mô hình hóa và phân đoạn. Sự thành thạo này rất cần thiết trong việc diễn giải và trình bày các phát hiện nghiên cứu một cách hiệu quả.
Chúng tôi cung cấp nhiều kiểu báo cáo khác nhau, đáp ứng nhiều nhu cầu khác nhau. Từ tóm tắt bảng điều khiển cấp cao về kết quả khảo sát và/hoặc theo dõi tiến độ khảo sát, bảng thông tin và báo cáo tự động cho người trả lời, cho đến các báo cáo toàn diện bằng văn bản phù hợp với các ấn phẩm được bình duyệt, chúng tôi đều có thể đáp ứng.
Các chuyên gia trực quan hóa dữ liệu nội bộ của chúng tôi kết hợp các kỹ năng thiết kế web với các công cụ mạnh mẽ như Power BI, Tableau và R để chuyển đổi dữ liệu khảo sát của bạn thành bảng thông tin trực tuyến tương tác, an toàn. Phương pháp tiếp cận của chúng tôi đối với các hình ảnh trực quan hiệu quả bắt đầu bằng việc hiểu đối tượng mục tiêu của bạn và lựa chọn đồ họa truyền tải câu chuyện một cách hiệu quả. Các chuyên gia của chúng tôi sẽ làm việc với bạn để đáp ứng các yêu cầu cụ thể của bạn.
Sự đánh giá
Chúng tôi tin rằng việc có hệ thống giám sát dữ liệu mạnh mẽ và đánh giá các quy trình và kết quả của chương trình và can thiệp là nền tảng cho việc hoạch định chính sách sáng suốt. Cách tiếp cận này cho phép đánh giá hiệu quả dựa trên bằng chứng một cách nghiêm ngặt và đóng vai trò trung tâm trong quá trình hoạch định chính sách.
Nhóm của chúng tôi tham gia vào nhiều công việc đánh giá khác nhau, từ phát triển khuôn khổ giám sát và đánh giá, mô hình logic và kế hoạch đánh giá, đến đánh giá quá trình và phát triển, đánh giá kết quả, tác động và giá trị đồng tiền.
Chuyên môn của chúng tôi mở rộng đến các sáng kiến như thiết kế khuôn khổ để đo lường tiến độ cho Ủy ban Hoàng gia về Lạm dụng Trẻ em (CARC), phát triển các hệ thống giám sát cho các chương trình bạo lực gia đình và trong nước, lập bản đồ dữ liệu liên quan đến kết quả, chỉ số và biện pháp cho các thỏa thuận kỹ năng quốc gia, xác định phạm vi chính sách và môi trường dữ liệu cho các tài sản dữ liệu quốc gia mới và đánh giá hiệu quả của nhiều chương trình của chính quyền Khối thịnh vượng chung và Tiểu bang/Lãnh thổ trong không gian chính sách xã hội bao gồm trong lĩnh vực VET, giáo dục và chăm sóc trẻ nhỏ, đa dạng và hòa nhập, giáo dục và việc làm, bạo lực gia đình và trong nước, bình đẳng giới và sức khỏe và hạnh phúc của người tị nạn - để nêu một số ví dụ. Thông qua công việc của mình, chúng tôi mong muốn đóng góp những hiểu biết có giá trị giúp cung cấp thông tin cho quá trình ra quyết định và thúc đẩy việc xây dựng chính sách hiệu quả.
Quản lý dữ liệu
Bộ dịch vụ quản lý dữ liệu khảo sát của chúng tôi được thiết kế tỉ mỉ để cung cấp hỗ trợ thiết yếu cho khách hàng và cộng đồng nghiên cứu rộng lớn hơn. Mục tiêu cốt lõi của chúng tôi bao gồm tăng cường tác động của dữ liệu khảo sát, quản lý rủi ro hiệu quả và đảm bảo tính rõ ràng của các kế hoạch nghiên cứu.
Chúng tôi ủng hộ mạnh mẽ việc chia sẻ có trách nhiệm các kho lưu trữ dữ liệu khảo sát, tăng giá trị tổng thể của chúng. Chuyên môn của chúng tôi nằm ở việc xây dựng các khuôn khổ quản lý rủi ro mạnh mẽ cân bằng nhu cầu của các nhà nghiên cứu với quyền riêng tư và đạo đức.
Chúng tôi hỗ trợ phát triển các kế hoạch nghiên cứu toàn diện, cung cấp hướng dẫn chính xác về quản lý, sử dụng và phổ biến dữ liệu khảo sát. Hiệu quả là một dấu hiệu đặc trưng, đặc biệt là trong việc quản lý quyền truy cập dữ liệu và phát hành để phân tích thứ cấp.
Cam kết của chúng tôi mở rộng đến việc giám sát các dự án nghiên cứu đã được phê duyệt, đảm bảo tuân thủ các điều kiện công bố dữ liệu, bao gồm báo cáo và hủy dữ liệu an toàn khi cần thiết.
Chúng tôi tự hào cung cấp các giải pháp báo cáo toàn diện, bao gồm các báo cáo kỹ thuật chi tiết về phương pháp khảo sát và siêu dữ liệu hỗ trợ, cùng với các báo cáo bằng ngôn ngữ dễ hiểu để đảm bảo tính minh bạch.
Các dịch vụ của chúng tôi nhấn mạnh vào việc tuân thủ các yêu cầu về mặt pháp lý, luật định, đạo đức và cơ quan tài trợ, điều chỉnh việc lưu trữ và lưu giữ dữ liệu khảo sát theo các thông lệ tốt nhất của ngành, bảo vệ tính toàn vẹn và quyền riêng tư của dữ liệu.