Centro de Investigaciones Sociales
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Servicios de investigación
Contamos con experiencia interna en una amplia gama de metodologías cuantitativas y cualitativas, respaldadas por un equipo altamente calificado de investigadores, evaluadores, estadísticos, programadores y especialistas técnicos.
Diseño y prueba de cuestionarios
En lo que respecta al diseño y la prueba de cuestionarios, empleamos diversos métodos adecuados para la tarea. Estos pueden incluir investigación documental, investigación formativa, consulta con las partes interesadas, revisión de expertos, pruebas cognitivas, clasificación de tarjetas, escaramuzas, pruebas previas formales, pruebas piloto y ensayos generales. Los métodos utilizados dependen de las necesidades del trabajo.
Nuestra amplia experiencia en la realización de encuestas sociales y de salud nos proporciona un amplio conocimiento en este ámbito. Poseemos un profundo conocimiento de los principios y la terminología establecidos, incluyendo el cumplimiento de las normas ABS.
Dado que el consejo estándar en los libros de texto de métodos de investigación es no reinventar la rueda cuando se trata de redactar preguntas, también tenemos un sólido conocimiento de dónde encontrar preguntas realizadas en otras encuestas, tanto en Australia como en el extranjero, tomando elementos de las encuestas de ABS, otras colecciones australianas importantes como HILDA y el Estudio de elecciones de Australia, el Banco de preguntas de encuestas del Reino Unido y el Q-Bank de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades de los Estados Unidos.
Investigación de encuestas
En el Centro de Investigación Social, ofrecemos un conjunto integral de servicios de investigación mediante encuestas. Esto abarca desde el diseño de encuestas, el muestreo y la ponderación, el diseño de cuestionarios, hasta la recopilación de datos a través de diversos canales, como el teléfono, la red, el correo postal y métodos mixtos. Además, nos destacamos en la elaboración de informes analíticos e interpretativos exhaustivos.
Nuestra dedicación a mantener los más altos estándares en la investigación de encuestas es uno de nuestros pilares. Nuestro enfoque para diseñar y llevar a cabo investigaciones de encuestas se basa firmemente en el marco del Error Total de Encuestas, lo que garantiza la obtención de resultados de investigación de primer nivel y la calidad de los datos.
Entrevista cognitiva
La entrevista cognitiva es un componente esencial, aunque a menudo pasado por alto, del diseño exhaustivo de una encuesta. Este método permite profundizar en cómo los encuestados perciben e interpretan las preguntas y las opciones de respuesta. Mediante la técnica de "pensar en voz alta" y métodos de sondeo, nuestro equipo de investigadores cualitativos expertos realiza entrevistas presenciales con los participantes. Mediante este proceso, buscamos analizar la comprensión, la recuperación de información, el juicio y la formulación de respuestas de los encuestados. Este enfoque meticuloso desempeña un papel fundamental para mejorar la precisión de la investigación cuantitativa al minimizar los errores de medición.
Investigación cualitativa
En el núcleo de la investigación social y de políticas públicas se encuentra la investigación cualitativa, un método poderoso que profundiza en los valores, las experiencias y las emociones que configuran las actitudes y los comportamientos de los individuos.
Contamos con investigadores cualitativos dedicados, referentes en experiencia metodológica, caracterizados por el rigor y un compromiso inquebrantable con la investigación social de primer nivel. Nuestro enfoque se basa en un marco de calidad para la investigación cualitativa, basado en las mejores prácticas globales.
Ofrecemos un conjunto integral de servicios cualitativos que abarcan diseño, trabajo de campo, análisis y elaboración de informes, utilizando una amplia gama de técnicas cualitativas, como grupos focales, entrevistas en profundidad, observación, estudios de caso y métodos en línea. Nuestro equipo se especializa en la realización de investigaciones con grupos marginados, vulnerables o desfavorecidos, explorando una amplia gama de cuestiones de política pública y social.
Análisis de datos
Nuestros servicios estadísticos y analíticos integrales se adaptan a sus necesidades de investigación y ofrecen una amplia gama de experiencia. Diseñamos y ejecutamos planes de muestreo complejos para encuestas, maximizando la precisión de los datos mediante métodos como la combinación de datos, diseños adaptativos y diseños de muestreo estratificados y por conglomerados. Nuestras sólidas metodologías de estimación, que incluyen la ponderación basada en modelos y los métodos de estimación de áreas pequeñas, optimizan la precisión de la investigación.
Se aplican rigurosas técnicas de preparación y análisis de datos a diversos tipos de datos de encuestas, extrayendo información valiosa. Además del diseño y la estimación de muestras, utilizamos modelos de regresión, aprendizaje automático, análisis factorial exploratorio y confirmatorio, y modelos psicométricos, entre otras técnicas, para facilitar la toma de decisiones basadas en datos.
El análisis geoespacial proporciona información espacial, lo que enriquece la comprensión de los datos basados en la ubicación. El reconocimiento de patrones y el procesamiento del lenguaje natural optimizan el análisis de las respuestas de las encuestas. También ofrecemos programas de formación estadística personalizados, dotando a los equipos de habilidades en el manejo de datos.
Nuestros servicios le permiten aprovechar todo el potencial de sus datos, lo que posibilita la excelencia en la investigación y la toma de decisiones informadas.
Visualización y generación de informes de datos
Nuestro equipo cuenta con una amplia experiencia en la aplicación de técnicas de análisis de datos descriptivos y multivariados, incluyendo el modelado de respuesta a ítems, la visualización de datos, el modelado y la segmentación. Esta competencia es esencial para interpretar y presentar eficazmente los resultados de la investigación.
Ofrecemos una amplia gama de estilos de informes que se adaptan a diversas necesidades. Desde resúmenes de alto nivel en paneles de control con los resultados de las encuestas y/o el seguimiento del progreso de las mismas, hojas informativas e informes automatizados para los encuestados, hasta informes escritos completos, aptos para publicaciones revisadas por pares, lo cubrimos todo.
Nuestros expertos internos en visualización de datos combinan sus habilidades de diseño web con potentes herramientas como Power BI, Tableau y R para transformar los datos de sus encuestas en paneles de control en línea seguros e interactivos. Nuestro enfoque para lograr visualizaciones efectivas comienza por comprender a su público objetivo y elegir gráficos que transmitan la información eficazmente. Nuestros expertos trabajarán con usted para satisfacer sus necesidades específicas.
Evaluación
Creemos que contar con sistemas robustos de monitoreo de datos y evaluar los procesos y resultados de los programas e intervenciones es fundamental para la formulación de políticas informadas. Este enfoque permite una evaluación rigurosa y basada en la evidencia de la eficacia y desempeña un papel central en el proceso de formulación de políticas.
Nuestro equipo participa en un amplio espectro de trabajo de evaluación, desde el desarrollo de marcos de seguimiento y evaluación, modelos lógicos y planes de evaluación, hasta evaluaciones de desarrollo y procesos, pasando por la evaluación de resultados, impacto y relación calidad-precio.
Nuestra experiencia abarca iniciativas como el diseño del marco para medir el progreso de la Comisión Real sobre Abuso Infantil (CARC), el desarrollo de sistemas de monitoreo para programas contra la violencia doméstica y familiar, el mapeo de datos relacionados con resultados, indicadores y medidas para los acuerdos nacionales de habilidades, la evaluación del entorno político y de datos para nuevos recursos de datos nacionales, y la evaluación de la efectividad de numerosos programas gubernamentales de la Commonwealth y de los estados/territorios en el ámbito de las políticas sociales, incluyendo el sector de la formación profesional (FP), la educación y el cuidado de la primera infancia, la diversidad y la inclusión, la educación y el empleo, la violencia doméstica y familiar, la equidad de género y la salud y el bienestar de las personas refugiadas, entre otros. A través de nuestro trabajo, buscamos aportar información valiosa que guíe la toma de decisiones e impulse la formulación de políticas efectivas.
Gestión de datos
Nuestro conjunto de servicios de gestión de datos de encuestas está meticulosamente diseñado para brindar un apoyo esencial a nuestros clientes y a la comunidad investigadora en general. Nuestros objetivos principales incluyen mejorar el impacto de los datos de encuestas, gestionar eficazmente los riesgos y garantizar la claridad de los planes de investigación.
Promovemos firmemente el intercambio responsable de los archivos de datos de encuestas, aumentando así su valor global. Nos especializamos en crear marcos robustos de gestión de riesgos que equilibran las necesidades de los investigadores con la privacidad y la ética.
Asistimos en el desarrollo de planes de investigación integrales, ofreciendo orientación precisa sobre la gestión, utilización y difusión de datos de encuestas. La eficiencia es un factor clave, especialmente en la gestión del acceso a los datos y su publicación para análisis secundarios.
Nuestro compromiso se extiende al seguimiento de los proyectos de investigación aprobados, garantizando el cumplimiento de las condiciones de divulgación de datos, incluidos los informes y la destrucción segura de datos cuando sea necesario.
Estamos orgullosos de ofrecer soluciones de informes integrales, incluidos informes técnicos detallados sobre la metodología de la encuesta y metadatos de respaldo, junto con informes en lenguaje sencillo para mayor transparencia.
Nuestros servicios enfatizan el cumplimiento de los requisitos legales, estatutarios, éticos y de los organismos de financiación, alineando el almacenamiento y la retención de datos de encuestas con las mejores prácticas de la industria y salvaguardando la integridad y la privacidad de los datos.
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