Những câu hỏi thường gặp

Đối với các câu hỏi khác liên quan đến một nghiên cứu cụ thể, vui lòng truy cập trang dự án có liên quan trên trang web của chúng tôi. Tất cả Dự án nghiên cứu.

Danh sách câu hỏi này không áp dụng riêng cho tất cả công việc của chúng tôi. Vui lòng tham khảo trang dự án để biết các điều khoản cụ thể của dự án.

Tại sao việc tôi tham gia lại quan trọng?

Mặc dù việc tham gia luôn là tự nguyện, nhưng điều quan trọng là bạn phải tham gia để đảm bảo tính đại diện và kết quả có thể được trình bày cho toàn thể dân chúng.

Làm sao bạn có được số điện thoại của tôi?

Nhân viên của chúng tôi có thể đã liên hệ với bạn như một phần của cuộc khảo sát nghiên cứu. Chúng tôi là một công ty nghiên cứu xã hội, được miễn trừ khỏi Sổ đăng ký Không gọi điện của Úc. Điều này có nghĩa là chúng tôi có thể gọi đến các số điện thoại được liệt kê trong Sổ đăng ký Không gọi điện để tiến hành thăm dò ý kiến và nghiên cứu dựa trên bảng câu hỏi tiêu chuẩn.

Chúng tôi không phải là đơn vị tiếp thị qua điện thoại, chúng tôi không bán sản phẩm và chúng tôi không cung cấp tên hoặc thông tin liên lạc của bạn cho bất kỳ bên nào khác.

Các số điện thoại chúng tôi gọi là:

• Được tạo ngẫu nhiên bởi máy tính, sử dụng các tiền tố tổng đài điện thoại đã biết

• Được chọn ngẫu nhiên từ danh bạ điện thoại có sẵn

• Được cung cấp cho chúng tôi bởi khách hàng.

Một số nghiên cứu của chúng tôi đang được tiến hành, nghĩa là cùng một nhóm người tham gia vào một số cuộc khảo sát tại các thời điểm khác nhau. Chúng tôi thu thập và lưu trữ an toàn thông tin liên lạc của những người trả lời nghiên cứu cho mục đích này. Để tuân thủ luật bảo mật, thông tin chi tiết được cung cấp chỉ được sử dụng để liên hệ lại với những người tham gia nghiên cứu cho nghiên cứu mà họ đã đồng ý tham gia.

Thông tin tôi cung cấp sẽ được xử lý thế nào?

Thông tin bạn cung cấp chỉ được sử dụng cho mục đích nghiên cứu. Thông tin bạn cung cấp được kết hợp với thông tin của những người tham gia khảo sát khác để tạo thành góc nhìn tổng hợp về nhận thức, ý kiến và vấn đề. Điều này giúp thông báo quá trình ra quyết định của khách hàng của chúng tôi.

Tại sao bạn lại thu thập thông tin cá nhân của tôi?

Chúng tôi thu thập thông tin như độ tuổi và thành phần hộ gia đình vì những thông tin này được sử dụng để "phân loại" những người tham gia khảo sát nhằm phân tích và diễn giải thông tin đã thu thập.

Chúng tôi không quan tâm đến danh tính của người cung cấp dữ liệu mà đang tìm kiếm các mô hình trong các nhóm dân số (được xác định theo độ tuổi, giới tính, loại hộ gia đình, v.v.).

Tôi có được liên hệ lại sau khi tham gia khảo sát không?

Việc bạn tham gia khảo sát không tự động dẫn đến việc liên hệ thêm trừ khi bạn chọn tham gia giao tiếp theo dõi. Chúng tôi tôn trọng sở thích của bạn và đảm bảo rằng mức độ tương tác của bạn hoàn toàn tùy thuộc vào bạn.

Chúng tôi chỉ liên hệ lại với bạn nếu:

Một trong những người giám sát của chúng tôi gọi điện để xác nhận tính xác thực của cuộc khảo sát bằng cách hỏi lại một vài câu hỏi (tức là, người giám sát kiểm tra xem người phỏng vấn đã làm đúng công việc của mình chưa).
Khi bạn rõ ràng cho phép chúng tôi liên hệ lại để thực hiện nghiên cứu tiếp theo hoặc khảo sát trong tương lai.

Thông tin của tôi có được đưa vào cơ sở dữ liệu khi tham gia khảo sát của bạn không?

Chúng tôi chỉ liên hệ với mọi người vì mục đích nghiên cứu.

Thông tin chúng tôi thu thập từ bạn sẽ không bao giờ được sử dụng để liên hệ với bạn cho mục đích tiếp thị qua điện thoại, gọi điện bán hàng tiếp theo hoặc kêu gọi quyên góp.

Khi tham gia khảo sát của chúng tôi, thông tin của bạn được lưu trữ an toàn trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi chỉ dành cho mục đích nghiên cứu. Quyền riêng tư của bạn là vô cùng quan trọng và thông tin của bạn sẽ không bao giờ được chia sẻ hoặc sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Tại sao bạn không để lại tin nhắn thoại?

Đôi khi chúng tôi không để lại tin nhắn khi gọi điện để bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Nếu cuộc khảo sát có chứa các câu hỏi nhạy cảm về các vấn đề cá nhân, chúng tôi muốn nói chuyện với bạn hơn là để lại tin nhắn mà bất kỳ ai trong gia đình bạn cũng có thể nghe thấy.

Thực đơn

Những câu hỏi thường gặp

Liên hệ

Điện thoại

Địa chỉ