Centro de Investigaciones Sociales

Encuesta de satisfacción de empleadores (ESS) | QILT

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Impacto

La Encuesta de Satisfacción de los Empleadores (ESS, por sus siglas en inglés) proporciona la única medida nacional del grado en que las instituciones de educación superior de Australia satisfacen las necesidades de los empleadores. La ESS es un componente del conjunto de encuestas Indicadores de Calidad para el Aprendizaje y la Enseñanza (QILT, por sus siglas en inglés), que ofrece a los empleadores y a la industria la oportunidad de proporcionar comentarios y aportes para la mejora continua de la educación superior.

Pareja

La investigación está siendo realizada para el Departamento de Educación del Gobierno de Australia por el Centro de Investigación Social, bajo la Ley de Apoyo a la Educación Superior de 2003, para llevar a cabo el conjunto de encuestas QILT.

 

Objetivos + Resultados

  • Las instituciones utilizan la información de la ESS para comprender mejor las habilidades y atributos específicos que se necesitan en el mundo de los negocios hoy en día y cómo la educación superior está preparando a los graduados para el mercado laboral. En concreto, esta encuesta recopila la opinión de los empleadores sobre el grado en que se les enseña a los estudiantes la combinación adecuada de habilidades técnicas y genéricas para estar preparados para el mercado laboral.
  • El ESS ayuda al departamento a comprender las diversas vías de empleo que toman los graduados después de completar sus estudios y cómo estas vías cambian con el tiempo.
  • La investigación facilita la mejora continua de la educación superior al garantizar que las instituciones respondan a las necesidades del mercado laboral y de la industria.

Métodos

El Centro de Investigación Social ha sido designado como agente del Departamento de Educación del Gobierno de Australia (el Departamento) en virtud de la Ley de Apoyo a la Educación Superior de 2003 para llevar a cabo el conjunto de encuestas QILT. La encuesta lleva aproximadamente 7 minutos, según las respuestas.

Conocimiento

85%

Satisfacción general con los graduados según la calificación de sus supervisores.

94%

Satisfacción con las habilidades básicas: alfabetización general, conocimientos numéricos y de comunicación, y capacidad de investigar e integrar conocimientos.

87%

Satisfacción con las habilidades de empleabilidad: la capacidad de desempeñarse e innovar en el lugar de trabajo.

Impacto

¿Te han contactado para participar?

¿Quién participa?

Se invita a todos los supervisores a participar en la encuesta ESS por correo electrónico o teléfono. Entendemos que los supervisores están ocupados, la encuesta se puede completar en un momento que le resulte conveniente y usted puede completarla en una fecha posterior si no puede completarla en una sola sesión.

Si desea concertar una cita para completar la encuesta, llame al Centro de Investigación Social al 1800 055 818 (llamada gratuita).

¿Cuales son los beneficios?

La ESS proporciona la única medida nacional del grado en que las instituciones de educación superior en Australia satisfacen las necesidades de los empleadores.

Esta encuesta también ofrece a los empleadores y a la industria la oportunidad de brindar comentarios y aportes para la mejora continua de la educación superior. La investigación tiene como objetivo garantizar que las instituciones respondan a las necesidades del mercado laboral y de la industria.

¿Cómo funciona?

La encuesta de satisfacción del empleador se realiza cada año desde noviembre hasta agosto del año siguiente.

Ofrecemos un período de encuesta extendido para permitir que los supervisores tengan tiempo para participar cuando les resulte conveniente y adaptarse a los requisitos de trabajo estacional de muchas industrias.

La ESS se lleva a cabo de manera sistemática pidiendo a los graduados empleados que participaron en la Encuesta de Resultados de Graduados (GOS) que proporcionen los datos de contacto de su supervisor para realizar un seguimiento.

Recursos

¿Cómo garantizamos la protección de la privacidad?

El Centro de Investigación Social respeta su privacidad y cumple con los Principios de Privacidad de Australia. Consulte la Aviso de privacidad de ESS.

Ponte en contacto con nosotros

Nuestro equipo de asistencia técnica para ESS está disponible para responder cualquier otra pregunta que pueda tener.

Puede contactar con ellos a través de los datos que aparecen a continuación.

Teléfono: 1800 055 818 (llamada gratuita)
Correo electrónico: ess@srcentre.com.au
La información general para los empleadores que participan en el ESS está disponible en www.qilt.edu.au/survey-participants/ess-participants y los informes de investigación de años anteriores se publican en www.qilt.edu.au/surveys/employer-satisfaction-survey-(ess).

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tomará completar la encuesta? 

La encuesta tarda aproximadamente 7 minutos, dependiendo de las respuestas.

¿Cómo acceden los supervisores a la encuesta? 

Se invita a todos los supervisores a participar en la encuesta ESS por correo electrónico o teléfono. Entendemos que los supervisores están ocupados, la encuesta se puede completar en un momento que le resulte conveniente y usted puede completarla en una fecha posterior si no puede completarla en una sola sesión.

Si desea concertar una cita para completar la encuesta, llame al Centro de Investigación Social al 1800 055 818 (una llamada gratuita).

¿Cómo obtenemos los datos de contacto de los supervisores? 

La ESS se lleva a cabo de manera sistemática pidiendo a los graduados empleados que participaron en la Encuesta de Resultados de Graduados (GOS) que proporcionen los datos de contacto de su supervisor para realizar un seguimiento.

¿Cuánto tiempo tomará completar la encuesta?

La encuesta le llevará aproximadamente 15 minutos completarla. Se pueden hacer arreglos para que participe en cualquier momento durante el período de trabajo de campo que le resulte conveniente.

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