Κέντρο Κοινωνικών Ερευνών

Personal Alert Victoria Client Satisfaction Survey

Έχετε επικοινωνήσει μαζί σας για να συμμετάσχετε;  
Μπλε βέλος που δείχνει προς τα κάτω.

Ερευνητικές Περιοχές

Υγεία +
Ευημερία

Κατάσταση Έργου

Μεγάλη συμπαγής μπλε έλλειψη.
Πρόθεση
Μεγάλη συμπαγής μπλε έλλειψη.
Πρόσκληση
Μεγάλη συμπαγής μπλε έλλειψη.
Περιπλοκή
Μεγάλη συμπαγής μπλε έλλειψη.
Insights
Μεγάλη συμπαγής μπλε έλλειψη.
Σύγκρουση

Αυτή η έρευνα επιδιώκει να κατανοήσει καλύτερα την εμπειρία και την ικανοποίηση των πελατών με την Υπηρεσία Προσωπικού Συναγερμού MEPACS της Peninsula Health. Η έρευνα είναι μια ευκαιρία για τους πελάτες να παρέχουν σχόλια, και συγκεκριμένα, να ενημερώσουν τη Peninsula Health πώς μπορούν να βελτιώσουν τον τρόπο με τον οποίο σας παρέχουν την υπηρεσία PAV.

 

Εταίρος

Υπηρεσία κλήσης προσωπικής βοήθειας Peninsula Health and Mount Eliza (MEPACS)

Στόχοι + Αποτελέσματα

Αυτή η έρευνα επιδιώκει να κατανοήσει καλύτερα την εμπειρία και την ικανοποίηση των πελατών με την Υπηρεσία Προσωπικού Συναγερμού MEPACS της Peninsula Health. Η έρευνα είναι μια ευκαιρία για τους πελάτες να παρέχουν σχόλια, και συγκεκριμένα, να ενημερώσουν τη Peninsula Health πώς μπορούν να βελτιώσουν τον τρόπο με τον οποίο σας παρέχουν την υπηρεσία PAV.

Μέθοδοι

Ως μέρος αυτής της έρευνας, το Κέντρο Κοινωνικών Ερευνών θα επικοινωνεί με πελάτες υπηρεσιών PAV, πελάτες υπηρεσιών απόκρισης PAV και επαφές πελατών. Τα ευρήματα της έρευνας θα βοηθήσουν στη βελτίωση των υπηρεσιών MEPACS, σύμφωνα με τις προσδοκίες των πελατών, των φροντιστών, των συγγενών και της ευρύτερης κοινότητας.

Οι επιλέξιμοι πελάτες θα είχαν λάβει μια επιστολή από το MEPACS Peninsula Health που περιγράφει τη φύση και το εύρος της έρευνας. Αντίγραφο αυτής της επιστολής μπορείτε να βρείτε παρακάτω.

 

Διορατικότητα

25%

Πρότυπο κύριου έργου 2: insight 1. 25% του … πείτε ότι… αυτό είναι μια δοκιμή.

20%

Πρότυπο κύριου έργου 2: Από εκείνους που συμμετείχαν σε δραστηριότητες, περίπου 1 στους 5 αντιπροσώπευαν την πόλη, την πόλη ή την πολιτεία τους.

1 στα 10

Πρότυπο κύριου έργου: Μια ανοδική τάση στο ενδιαφέρον των μαθητών για τα x, y, z και 1 στους 10 μαθητές ανέφερε ότι αυτή ήταν μια ενδεικτική εικόνα.

Σύγκρουση

Ένας άντρας και μια γυναίκα με τατουάζ αγκαλιάζονται σε μια αμμώδη παραλία.
Μια ζωγραφισμένη στο χέρι πινακίδα στο γρασίδι.
Άνδρας που χαμογελά κατεβαίνοντας τις σκάλες με τα μπλε αντανακλαστικά γυαλιά ηλίου.

Αναφορές

Όνομα αναφοράς

Ένα εκτεταμένο κείμενο τίτλου αναφοράς θα βρίσκεται εδώ.

Πλήρης Έκθεση Ανάλυσης

Η έκθεση και ο αντίκτυπος στις στάσεις των πυρκαγιών στην Αυστραλία 2019-20

Πλήρης Έκθεση Ανάλυσης

Η έκθεση και ο αντίκτυπος στις στάσεις των πυρκαγιών στην Αυστραλία 2019-20

Πλήρης Έκθεση Ανάλυσης

Η έκθεση και ο αντίκτυπος στις στάσεις των πυρκαγιών στην Αυστραλία 2019-20

Πλήρης Έκθεση Ανάλυσης

Η έκθεση και ο αντίκτυπος στις στάσεις των πυρκαγιών στην Αυστραλία 2019-20

Έχετε επικοινωνήσει μαζί σας για να συμμετάσχετε;

Ποιος συμμετέχει;

Οι επιλέξιμοι πελάτες θα είχαν λάβει μια επιστολή από το MEPACS Peninsula Health που περιγράφει τη φύση και το εύρος της έρευνας.

Ποια είναι τα οφέλη;

Πρότυπο κύριου έργου 2: οφέλη. Η εμπειρία σας είναι πολύτιμη για εμάς. Η απάντησή σας στην έρευνα θα συμβάλει στη βελτίωση του

Πώς λειτουργεί;

Πρότυπο κύριου έργου 2: πώς λειτουργεί. Μπορεί να έχετε λάβει ένα μήνυμα κειμένου από το 0481075514 ή ένα τηλεφώνημα από το 0290608424 ή το 0290608425 σχετικά με αυτήν τη μελέτη.

Πώς διασφαλίζουμε ότι προστατεύεται το απόρρητο;

Το Κέντρο Κοινωνικών Ερευνών συμμορφώνεται με τις Αυστραλιανές Αρχές Απορρήτου. Όλα τα προσωπικά στοιχεία επικοινωνίας όπως όνομα, email και αριθμός τηλεφώνου αφαιρούνται από τα τελικά δεδομένα. Οι απαντήσεις σας θα αποχαρακτηριστούν, θα διατηρηθούν με απόλυτη εχεμύθεια και δεν θα γνωστοποιηθούν σε άλλους οργανισμούς για σκοπούς μάρκετινγκ ή έρευνας. Οι απαντήσεις όλων όσοι συμμετέχουν σε αυτήν την έρευνα θα συνδυαστούν για ανάλυση. Δείτε τα SRC Πολιτική Απορρήτου.

Ελάτε σε επαφή

Εάν έχετε απορίες σχετικά με την έρευνα, επικοινωνήστε με τη Rosemary Jones, Client Services Team Leader, MEPACS Peninsula Health στο 1800 451 300 – επιλέξτε την επιλογή 2 στα μηνύματα.

info@srcentre.com.au

Συχνές ερωτήσεις

Πώς θα χρησιμοποιηθούν οι πληροφορίες;

Η συμμετοχή είναι πάντα εθελοντική, αλλά η συμμετοχή σας είναι σημαντική.

Γιατί; Διότι εξασφαλίζει αντιπροσωπευτικότητα και ότι τα αποτελέσματα μπορούν να προβληθούν στον πληθυσμό.

Πόσο καιρό θα πάρει για να ολοκληρωθεί η έρευνα;

Το προσωπικό μας μπορεί να έχει επικοινωνήσει μαζί σας ως μέρος μιας έρευνας. Είμαστε μια εταιρεία κοινωνικής έρευνας, η οποία εξαιρείται από το Αυστραλιανό Μητρώο Μη Κλήσης, που σημαίνει ότι μπορούμε να καλέσουμε τους αριθμούς τηλεφώνου που αναφέρονται στο Μητρώο Μη Κλήσης για να διεξάγουμε δημοσκόπηση και τυπική έρευνα βάσει ερωτηματολογίων. Δεν είμαστε τηλεπωλητές, δεν πουλάμε ένα προϊόν και δεν παρέχουμε το όνομά σας ή τα στοιχεία επικοινωνίας σας σε άλλα μέρη. 

 

Οι αριθμοί τηλεφώνου που καλούμε είναι είτε:

  • Δημιουργείται τυχαία από υπολογιστή, χρησιμοποιώντας γνωστά προθέματα τηλεφωνικού κέντρου
  • Τυχαία επιλογή από διαθέσιμους τηλεφωνικούς καταλόγους
  • Μας παρέχονται από τους πελάτες μας.

Δοκιμή βασικού προτύπου 2

Το δείγμα κειμένου βρίσκεται εδώ.

Δοκιμή βασικού προτύπου 2

Το δείγμα κειμένου βρίσκεται εδώ.

elEL