Grant 是一位善于协作、以人为本且富有同情心的领导者,在业务流程外包、电信、媒体、金融服务和社会研究行业拥有超过 19 年的领导经验。他自称是“运营人员”,在职业生涯中曾领导过多达 450 名员工的复杂多渠道客户服务、销售和研究部门,在提供高质量和高效的业务运营方面拥有丰富的经验,取得了巨大成功。
他通过专注于持续改进活动、提高能力和推动高调的战略举措,展现了实施与业务一致的战略、大规模变革举措和提高业务绩效的能力。
格兰特还热衷于领导工作,并因投资于人才成长和发展以及通过人才和文化推动积极变革而受到高度评价。