키플링은 시장 조사, 전략, 마케팅 및 지속 가능성 분야에서 20년 이상의 리더십 경험을 보유하고 있습니다. Social Research Centre에 합류하기 전에 그는 호주의 선도적인 시장 조사 기관인 DBM Consultants의 CEO였습니다. DBM에서 근무하는 동안 그는 호주 최대 규모의 조직 중 일부가 고객의 요구 사항을 더 잘 이해하고 고객 경험을 개선하도록 도왔습니다. 그는 또한 DBM 사업의 다각화와 성장을 감독했습니다.
DBM 이전에 Kipling은 NAB에서 다양한 고위직을 역임했으며, 특히 Business Bank Customer Strategy and Marketing 기능을 이끌었습니다. 그는 전략 컨설턴트로 경력을 시작하여 고객 통찰력, 고객 세분화 및 가치 제안 개발과 같은 주제에 대해 전 세계 조직에 조언을 제공했습니다. 그는 또한 Swinburne의 National Centre for Sustainability에서 일하면서 내부 및 외부 고객에게 조언을 제공했습니다.
키플링은 모나쉬 대학교에서 공학 학사 학위와 환경 과학 석사 학위를 취득했으며, 스윈번 기술 대학교에서 전략적 예측 과학 석사 학위를 취득했습니다.