Η Kipling φέρνει πάνω από δύο δεκαετίες ηγετικής εμπειρίας στην έρευνα αγοράς, τη στρατηγική, το μάρκετινγκ και τη βιωσιμότητα. Πριν ενταχθεί στο Κέντρο Κοινωνικών Ερευνών, ήταν Διευθύνων Σύμβουλος της DBM Consultants, ενός κορυφαίου αυστραλιανού οργανισμού έρευνας αγοράς. Κατά τη διάρκεια της θητείας του στην DBM βοήθησε μερικούς από τους μεγαλύτερους οργανισμούς της Αυστραλίας να κατανοήσουν καλύτερα τις ανάγκες των πελατών τους και να βελτιώσουν την εμπειρία των πελατών. Επίσης, επέβλεψε τη διαφοροποίηση και την ανάπτυξη της επιχείρησης DBM.
Πριν από το DBM, η Kipling κατείχε διάφορους ανώτερους ρόλους στη NAB, ιδίως επικεφαλής των λειτουργιών Στρατηγικής Πελατών Επιχειρηματικής Τράπεζας και Μάρκετινγκ. Ξεκίνησε την καριέρα του ως σύμβουλος στρατηγικής, συμβουλεύοντας οργανισμούς παγκοσμίως σε θέματα όπως οι γνώσεις πελατών, η τμηματοποίηση πελατών και η ανάπτυξη προτάσεων αξίας. Εργάστηκε επίσης στο Εθνικό Κέντρο Αειφορίας του Swinburne, συμβουλεύοντας τόσο εσωτερικούς όσο και εξωτερικούς πελάτες.
Ο Κίπλινγκ είναι κάτοχος Πτυχίου Μηχανικής και Μεταπτυχιακού Διπλώματος Επιστήμης Περιβάλλοντος από το Πανεπιστήμιο Monash και πτυχιούχου Πιστοποιητικού Επιστήμης (Στρατηγική Προοπτική Διερεύνηση) από το Τεχνολογικό Πανεπιστήμιο Swinburne.