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隐私政策

本研究信息隐私政策 (RIPP) 构成了社会研究中心的隐私政策。它概述了社会研究中心如何保护您的隐私权并履行其在隐私法下的义务。RIPP 涵盖了我们在研究活动期间获得的个人和敏感信息的收集、使用和披露。RIPP 会让您了解我们持有您的哪些个人信息、我们如何处理这些信息、我们会向谁披露这些信息以及您如何访问我们持有的有关您的个人信息。您还可以在此处了解如何更改不准确的个人信息以及如何对我们的行为提出投诉。


我们的政策还概述了您的个人信息可能从第三方（例如政府机构或研究伙伴）收集或与第三方共享的情况，以及发生此类共享的条件。


RIPP 具有通用性，旨在与为个人研究项目参与者提供的特定隐私信息结合阅读（见 srcentre.com.au/研究项目）。这确保了参与者充分了解在每项独特的研究活动中其个人信息的使用情况。


请点击下面的标题以获取更多信息并下载我们的网站隐私政策。 

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介绍

社会研究中心 (ACN 096 153 212) 尊重并维护您在《1988 年隐私法 (联邦)》（《隐私法》）和欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）中所规定的澳大利亚隐私原则 (APP) 下的权利。作为澳大利亚数据和洞察协会 (ADIA) 的成员，社会研究中心还必须遵守《2021 年隐私（市场和社会研究）准则》（《准则》）。有关《隐私法》、APP 和准则的更多信息，请访问澳大利亚信息专员办公室 (OAIC) 网站： http://www.oaic.gov.au/.

 

在我们的研究活动过程中，我们在澳大利亚各地开展研究，在适用的情况下，我们遵守并遵守相关州和地区的隐私和健康记录 立法.

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信息 

社会研究中心在其定期的社会研究活动中收集个人信息和敏感信息。这些术语在《隐私法》和 APP 中使用，解释如下。   

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Personal information 

作为我们社会研究活动的一部分，我们可能会收集您的个人信息。《隐私法》将个人信息定义为：“关于已识别个人或可合理识别个人的信息或意见，无论真实与否，也无论是否以实物形式记录。” 

 

澳大利亚信息专员办公室 (OAIC) 列举了以下常见示例：个人姓名、签名、地址、电话号码、出生日期以及对某人的评论或意见。我们可能会收集上述任何信息以及与社会研究主题足够相关的任何其他个人信息。

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Sensitive information

根据我们进行的研究的性质，我们可能还会收集您的敏感信息。OAIC APP 指南将敏感信息定义为：“有关个人的信息或意见（也是个人信息）： 

 

  • 种族或民族血统
  • 政治观点、政治协会会员资格
  • 宗教信仰或隶属关系
  • 哲学信仰
  • 专业或行业协会会员资格、工会会员资格
  • 性取向或行为
  • 犯罪记录
  • 关于个人的健康信息、基因信息（其他不属于健康信息）。”

 

敏感信息通常仅在您事先同意的情况下才会收集，并且仅当其与我们进行的研究直接相关或合理必要的情况下才会收集。 

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收集个人和/或敏感信息的目的

社会研究中心开展一系列研究活动，包括调查、面对面讨论、在线小组、其他定性研究和评估。我们收集您的个人和/或敏感信息的主要目的是管理、开展和报告我们的研究/评估。我们主要在您参与我们的研究和/或评估的过程中直接从您那里收集您的个人和/或敏感信息。

 

我们还可能不时从第三方收到有关您的个人和/或敏感信息，以便代表该组织管理、开展和报告社会研究。 

 

我们还可能从公共电话簿、商业或消费者名单、数据组织和受访者招聘机构收集个人信息，例如姓名、联系方式等，用于邀请参与者参与我们的研究等目的。我们还收集您的联系方式，以便回复您的疑问和投诉。

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使用 

我们将仅出于管理、开展和报告我们的社会研究的主要目的并根据本 RIPP 的规定使用和披露您的个人信息和研究信息。 

 

我们不会将您的个人信息用于广告、促销或直接营销活动的目的。  

 

如果您参与了我们的社会研究，我们只会在收集您的个人信息之前告知您，或我们有充分理由相信真正的研究问题值得再次联系时，才会再次联系您

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披露 

我们不会向研究团队以外的第三方披露我们收集或持有的有关您的任何个人信息，例如您的姓名、联系方式、调查或访谈回复/记录等，用于除管理、开展或报告我们的研究之外的其他目的，除非我们得到您的同意或澳大利亚或海外法律或法院/法庭命令要求我们这样做。  

 

In the course of undertaking activities associated with conducting social research, we may disclose your personal information to third-party service providers, contractors, software, or cloud providers both within Australia and overseas. These providers assist us with various functions, including data storage, email and SMS distribution, research personnel, survey, interview, or community platforms/tools, and survey transcription services. Please note that some of our research staff may also be temporarily based outside of Australia and may have access to your information for research-related activities.

 

We take reasonable steps to ensure that these third-party service providers and our overseas-based staff handle your personal information in accordance with strict confidentiality obligations and applicable privacy laws. For overseas recipients, including service providers in India, this includes taking reasonable steps to ensure they comply with laws that offer a comparable level of protection to the Australian Privacy Principles (APPs).

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数据保护和数据安全

当您将信息从计算机传输到我们的网站时，社会研究中心将采取合理措施保护您的个人身份信息，并保护此类信息免遭丢失、误用和未经授权的访问、使用、修改、披露、更改或破坏。

 

由于您的信息隐私对我们非常重要，因此社会研究中心使用 ISO 27001 信息安全管理框架来应用数据安全方面的全球最佳实践。我们每年都会接受 ISO 专家的审核，以保留我们的认证（当前认证编号：ISOEX-110045-2）。该国际标准为建立、实施、维护和持续改进信息安全管理系统提供指导并指定要求。

 

但是，您应该记住，通过互联网传输信息永远不会完全安全或无错误。特别是，发送到或从本网站发送的电子邮件可能不安全，因此您应该特别小心决定通过电子邮件发送给我们的信息。社会研究中心使用安全门户来完成在线调查。 

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开放性 

您有权要求访问我们持有的有关您的任何个人信息。这包括确认您的个人数据是否正在被处理、在何处处理以及出于何种目的。您可以通过以下详细信息联系隐私官来请求此信息。如果我们持有您有权访问的信息，我们将在合理的时间内回复您的请求，并努力为您提供适当的访问权限选择范围。您有权要求销毁或取消识别您的可识别研究信息。

 

 

如果您在任何时候认为我们持有的关于您的个人信息不正确、不完整或不准确，那么您可以要求修改，我们将根据我们认为合适的情况修改信息或记录您的意见。您还有权接收您的个人数据，并有权将该数据传输给另一个控制者。

 

如果您在任何时候认为我们持有的关于您的个人信息不正确、不完整或不准确，那么您可以要求修改，我们将根据我们认为合适的情况修改信息或记录您的意见。您还有权接收您的个人数据，并有权将该数据传输给另一个控制者。

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不提供个人信息的后果

鉴于社会研究中心进行的社会研究的性质，匿名或化名对于研究参与者来说可能并不总是可行的。我们大部分研究的参与都是自愿的，如果特定研究项目允许使用化名或匿名参与，我们会通知您。

 

在极少数情况下，我们可能根据法律要求收集您的某些个人信息。如果是这种情况，我们会明确告知您，并解释收集个人信息的具体法律要求。一般而言，您不参与或不提供个人信息的决定不会对您产生直接不利影响。

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投诉

如果您对 RIPP 有任何疑问，或认为我们在任何时候未能履行对您的承诺，即未能按照《隐私法》、APP 或准则要求的方式处理您的个人信息，那么请您立即通过以下方式与我们联系： 

隐私官
社会研究中心
(03) 9236 8500
privacy@srcentre.com.au

我们将在 30 天内回复并告知我们是否同意您的投诉。如果我们不同意，我们将提供理由。如果我们同意，我们将告知我们认为应采取何种（如果有）行动来回应。

如果您在联系我们并给予我们合理的回复时间后仍不满意，我们建议您通过以下方式联系澳大利亚信息专员办公室：

电话：1300 363 992（本地通话费用，但使用手机和付费电话拨打可能会收取更高费用）。如果从海外（包括诺福克岛）拨打电话：+61 2 9284 9749

TTY：1800 620 241（此号码仅供听障人士使用，不提供语音通话）

TIS：翻译和口译服务：131 450（如果您不会说英语或英语是您的第二语言，并且您需要帮助，请联系澳大利亚信息专员办公室）

邮寄地址：GPO Box 5218 Sydney NSW 2001
传真：+61 2 9284 9666
电子邮件： enquiries@oaic.gov.au

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我们的网站 

访问社会研究中心网站时（https://www.srcentre.com.au 和 https://insights.srcentre.com.au)，网站服务器将记录访问情况，并记录以下信息，用于统计和管理目的：

  • 用户的服务器地址——考虑经常使用该网站的用户并根据他们的兴趣和要求定制网站；
  • 访问网站的日期和时间——这对于识别网站的繁忙时间并确保在这些时段之外进行网站维护非常重要；
  • 访问的页面和下载的文档——这向社会研究中心表明哪些页面或文档对用户来说最重要，也有助于识别可能难以找到的重要信息；
  • 访问时长——这向我们表明了社会研究中心网站对候选人的吸引力和信息量；使用的浏览器类型——这对于特定于浏览器的编码很重要；以及
  • 为了优化社会研究中心网站并更好地了解其使用情况，我们收集访问域名或 IP 地址、计算机操作系统、浏览器类型和屏幕分辨率。


Cookie 是互联网网站在您访问该网站的信息时向您的浏览器发送的一条信息。Cookie 要么存储在内存中（会话 Cookie），要么放置在您的硬盘上（持久 Cookie）。社会研究中心网站不使用持久 Cookie。关闭浏览器后，本网站设置的会话 Cookie 将被销毁，不会保留任何个人信息，如果您以后访问我们的网站，这些信息可能会被识别。

 

您可以在此处找到有关我们的网站隐私政策的完整详细信息： 

下载我们的网站隐私政策

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数据处置 

一旦不再需要完成收集个人信息的社会研究，社会研究中心将尽快销毁或取消识别您的个人信息。在某些情况下，法律可能会要求我们在研究完成后保留您的个人信息。在这种情况下，您的个人信息将继续根据本政策受到保护。

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各种各样的 

本政策自发布之日起生效 2024 年 7 月. 本政策会定期审查。尽管我们打算始终遵守本 RIPP，但它对社会研究中心不具有任何法律约束力。有时，我们可能会认为有必要或可取地采取超出政策范围的行动。社会研究中心可以这样做，但必须遵守您拥有的任何其他适用合同权利以及您根据《隐私法》或其他适用法律拥有的任何法定权利。

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