أساليب الحياة في أستراليا™

ملخص الوثائق

أغسطس 2024

مقدمة

تأسست "الحياة في أستراليا™" في نوفمبر 2016، وهي أول لجنة وطنية أسترالية قائمة على الاحتمالات عبر الإنترنت. وتُعدّ هذه اللجنة الأكثر دقةً من حيث المنهجية في أستراليا، وهي واحدة من عدد قليل من اللجان القائمة على الاحتمالات عبر الإنترنت حول العالم. يتم اختيار أعضاء "الحياة في أستراليا™" عشوائيًا عبر أطر أخذ عينات تقليدية واسعة النطاق، مثل الاتصال الهاتفي العشوائي (RDD) أو عناوين السكن، ويوافقون على تقديم بيانات الاتصال الخاصة بهم للمشاركة في الاستبيانات بانتظام. بخلاف لجان البحث الأخرى، تشمل "الحياة في أستراليا™" أشخاصًا متصلين بالإنترنت ومن لا يتصلون به، حيث تُجري استطلاعات رأي عبر الهاتف مع أعضاء اللجنة غير المتصلين بالإنترنت. الأبحاث التي أجراها مركز البحوث الاجتماعية يُظهر برنامج "الحياة في أستراليا™" أن تقديرات المسح تُضاهي دقة المناهج الرئيسية الأخرى لإجراء مسوحات الاحتمالات، وتتفوق على التقديرات المُستمدة من لوحات الاشتراك الإلكترونية، وهي الطريقة الأكثر استخدامًا لإجراء المسوحات. يُجري برنامج "الحياة في أستراليا™" استطلاعات كل أسبوعين، ويشارك فيها حوالي 10,000 بالغ من جميع أنحاء أستراليا، ممن تبلغ أعمارهم 18 عامًا فأكثر. يُمكن الاطلاع على توثيق شامل للأساليب التي يستخدمها برنامج "الحياة في أستراليا™" على الرابط التالي: هنا.

تصميم العينة

التوظيف في الحياة في أستراليا™

الفئة المستهدفة من برنامج "الحياة في أستراليا™" هي البالغون المقيمون في أستراليا ممن تبلغ أعمارهم 18 عامًا فأكثر. وقد تم اختيار المشاركين في برنامج "الحياة في أستراليا™" باستخدام مجموعة متنوعة من أطر أخذ العينات الاحتمالية وأساليب المسح. وشملت هذه الأساليب الاتصال الهاتفي العشوائي (RDD) مع المقابلات الهاتفية بمساعدة الحاسوب (CATI) في عامي 2016 و2018، وأخذ العينات القائمة على العنوان باستخدام تقنية "الدفع إلى الويب" حيث كانت طريقة الاتصال الرئيسية هي البريد، بالإضافة إلى استخدام تقنية "الدفع إلى الويب" بشكل إضافي في الفترة 2019-2021، والرسائل النصية القصيرة عبر الإنترنت حيث كانت طريقة الاتصال الوحيدة هي الرسائل النصية باستخدام عينة من RDD على الهاتف المحمول في الأعوام 2021 و2023 و2024، والاستجابة الصوتية التفاعلية (أي مكالمة صوتية مسجلة مسبقًا) باستخدام عينة من RDD على الهاتف المحمول في عام 2020 فقط.

اختيار العينات للاستطلاعات

يعتمد نهجنا القياسي في اختيار العينات لمسوحات السكان العامة على اختيار عينات عشوائية طبقية من المشاركين في برنامج "الحياة في أستراليا™"، مُحددين حسب العمر (18-34، 35-44، 45-54، 55-64، 65+)، والجنس، والمستوى التعليمي (أقل من درجة البكالوريوس، بكالوريوس أو أعلى)، والتحدث بلغة غير الإنجليزية في المنزل. وللوصول إلى أقرب مستوى ممكن من المعايير السكانية في هذه المتغيرات، يُحدد عدد المشاركين المستهدفين في كل فئة بناءً على نسب السكان. بعد تحديد أهداف الفئات، يُختار المستجيبون الأفراد باستخدام إجراء مصمم للتحكم في العبء على أعضاء الفئة.

تُستخدم مناهج متنوعة لاختيار العينات لفئات سكانية محددة بناءً على الفئة المستهدفة واحتياجات العملاء. من أمثلة المسوحات الميدانية لفئات سكانية محددة التي أُجريت على موقع "الحياة في أستراليا™": عينات خاصة بولاية أو إقليم، وعينات تركز على فئة سكانية محددة (مثل الأشخاص الذين سُجلوا كإناث عند الولادة)، وعينات طولية.

الأساليب الميدانية

تردد وتوقيت الموجات

عادةً، تُرسَل موجتان من برنامج "الحياة في أستراليا™" شهريًا، باستثناء النصف الثاني من ديسمبر والنصف الأول من يناير، حيث لا تُرسَل الموجتان بسبب عطلة عيد الميلاد/الصيف. يستمر برنامج "الحياة في أستراليا™" في العمل لمدة أسبوعين. عادةً ما تُرسَل الموجتان للعمل بعد ظهر يوم الاثنين، وتُغلقان بعد يومين.

المسوحات لكل موجة

قد تشمل الموجات استطلاعات رأي متعددة ومستقلة نيابةً عن عملاء مختلفين لعينات مختلفة من المشاركين. قد تتداخل العينات المختارة للاستطلاعات في الموجة الواحدة، مع أننا نستخدم أسلوبًا للتحكم في العبء لضمان توزيع الدعوات بالتساوي قدر الإمكان.

المسوحات الشاملة

تُجري "الحياة في أستراليا™" أحيانًا ما يُسمى باستبيانات شاملة موجزة في نهاية الاستبيان الأولي. تُحدد مقدمة وحدة الاستبيانات الشاملة بوضوح هوية العميل لكل سؤال.

منهجية الاتصال

منهجية التواصل القياسية المُتبعة لأعضاء برنامج "الحياة في أستراليا™" عبر الإنترنت هي دعوة أولية للمشاركة في الاستبيان عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة، تليها عدة رسائل تذكير عبر البريد الإلكتروني ورسالة نصية قصيرة للتذكير. يتم إرسال ما يصل إلى 5 رسائل تذكيرية بوسائل مختلفة (بما في ذلك البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والهاتف) خلال فترة العمل الميداني. يبدأ الإبلاغ عن عدم استجابة أعضاء اللجنة الإلكترونية الذين لم يُكملوا الاستبيان بعد عبر الهاتف في الأسبوع الثاني من العمل الميداني، ويتكون من مكالمات تذكيرية تُشجع على إكمال الاستبيان الإلكتروني. كما يتم إرسال دعوة قصيرة عبر الرسائل النصية القصيرة للأعضاء غير المتصلين بالإنترنت والذين لديهم رقم هاتف محمول صالح، تتضمن رابطًا للاستبيان، بالإضافة إلى رسالة التذكير في منتصف العمل الميداني. قد نحيد عن هذا البروتوكول في الحالات التي يبدو فيها أن عدد الاستبيانات المُكتملة في منتصف العمل الميداني قد يتجاوز أو يقل عن المبلغ المُخصص.

لغة المقابلة

يتم إجراء المقابلة باللغة الإنجليزية فقط.

الحوافز

يُعرض على جميع الأعضاء حافز لإكمال الاستبيان. تبلغ قيمة الحوافز المُقدمة لإكمال الاستبيان $10 للاستبيانات التي تصل مدتها إلى 20 دقيقة، وتزداد بمقدار $5 لكل 5 دقائق إضافية. تشمل خيارات الحوافز بطاقات هدايا Coles/Myer (للمشاركين غير المتصلين بالإنترنت فقط)، ونقاطًا قابلة للاستبدال كبطاقة هدايا إلكترونية من GiftPay، وتبرعات خيرية لمؤسسة خيرية مُحددة من بين خمس مؤسسات خيرية مُختارة. كما يُمكن للمشاركين اختيار عدم تلقي الحافز.

نتائج الاستجابة

يستخدم مركز البحوث الاجتماعية تعريفاتٍ معياريةً للقطاع لحساب معدلات النتائج. يُمثل معدل الإكمال (COMR) المقابلات المُنجزة كنسبة مئوية من إجمالي أعضاء Life in Australia™ المدعوين للمشاركة في كل استبيان. يتراوح معدل الإكمال الإجمالي لاستبيان كامل اللجنة بين 75% و80% تقريبًا، مما يُؤدي إلى حجم عينة نهائي محتمل يصل إلى 8000 (بافتراض دعوة جميع أعضاء اللجنة). كما نُبلغ عن معدل الاستجابة التراكمي، والذي يأخذ في الاعتبار عدم الاستجابة لدعوة الانضمام إلى برنامج الحياة في أستراليا™، واستكمال ملف تعريف اللجنة، وحالات الانسحاب من اللجنة. وبإضافة جميع هذه النقاط التي قد يحدث عندها عدم استجابة، تبلغ معدلات الاستجابة التراكمية حوالي 4.5% اعتبارًا من أغسطس 2024.

ملف تعريف اللوحة

تجمع "الحياة في أستراليا™" معلومات شاملة عن المشاركين في استطلاع ملفاتهم الشخصية. كما نقوم بتحديث معلومات ملفاتهم الشخصية مرة واحدة سنويًا تقريبًا.

تضمينات ملفات البيانات القياسية

يتم تضمين متغيرات اللوحة التالية كمعيار مع المسوحات ذات الطول الكامل:

ولاية/إقليم الإقامة
مقيم في العاصمة أو بقية الولاية (المناطق الإحصائية لمدينة العاصمة الكبرى)
الولاية/الإقليم الذي تقيم فيه × العاصمة أو بقية الولاية
المؤشرات الاجتماعية والاقتصادية للمناطق (مؤشر الميزة والعيوب الاجتماعية والاقتصادية النسبية، الخُمسيات الوطنية)
جنس
الفئة العمرية (18‒24، 25‒34، 35‒44، 45‒54، 55‒64، 65‒74، 75+)
مجموعة بلد الميلاد (أستراليا، الدول الرئيسية الناطقة باللغة الإنجليزية [كندا، أيرلندا، نيوزيلندا، جنوب أفريقيا، المملكة المتحدة، الولايات المتحدة الأمريكية]، الدول غير الناطقة باللغة الإنجليزية [دول أخرى])
حالة المواطنة
يستخدم لغة أخرى غير الإنجليزية في المنزل
حالة السكان الأصليين أو سكان جزر مضيق توريس
تكوين الأسرة
أعلى مستوى تعليمي تم تحقيقه

عناصر الملف الشخصي الإضافية

تتضمن البيانات الأخرى الملتقطة في الملف الشخصي عددًا من الأسئلة الأخرى التي يمكن إضافتها إلى مجموعات بيانات الحياة في أستراليا™ بتكلفة معقولة.

معالجة البيانات والمخرجات

فحوصات جودة البيانات للإكمالات عبر الإنترنت

تتكون عمليات فحص جودة البيانات للاستبيانات المكتملة عبر الإنترنت من عمليات فحص لما يلي، حيث تعتمد عمليات الفحص المحددة التي يتم إجراؤها على محتوى الاستبيان:

فحوصات المنطق
نسبة إجابات "لا أعرف" و"رفض"
السرعة
خط مستقيم
إجابات حرفية على الأسئلة المفتوحة

نأخذ جميع هذه المؤشرات في الاعتبار عند تحديد ما إذا كان سيتم استبعاد أحد المشاركين بسبب ضعف جودة البيانات. تُستخدم مؤشرات جودة البيانات، بخلاف الردود الحرفية، لتحديد الحالات التي يُحتمل أن تُشكل إشكالية. عمومًا، تُعتبر الردود الحرفية حاسمة، حيث تُحفظ الردود التي تُشير إلى تفاعل مدروس مع الاستبيان، وتُحذف الردود الأخرى (مثل الردود غير المنطقية مثل "asdfgh"). نتائج غير مترابطة(الألفاظ البذيئة).

يتم تتبع جودة البيانات لأعضاء اللجنة بمرور الوقت ويتم استبعاد أولئك الذين يعانون من مشكلات متكررة من اللجنة.

بعد هذه الفحوصات، تتم إزالة الحالات بسبب ضعف جودة البيانات ولا يتم احتسابها ضمن معدل الإكمال.

الترجيح

يتم إنشاء أوزان Life in Australia™ في أربع خطوات:

أوزان اللجان. تُحدَّد أوزان لاحتمالية اختيار المرشحين لعضوية اللجنة والاحتفاظ بهم فيها (وهذا الأخير ينطبق على أعضاء اللجنة الحاليين فقط) باستخدام نهج قائم على النموذج.
احتمالية أوزان الاختيار. تُعدّل الأوزان بناءً على احتمالية اختيار من اللجنة المُدعوة إلى استطلاع مُحدد.
أوزان ميل الاستجابة. تُنشأ أوزان ميل الاستجابة للعينة المدعوة لإكمال استبيان محدد. ويُستخدم نموذج انحدار لوجستي للتنبؤ باحتمالية إكمال كل عضو في اللجنة للاستبيان المحدد، بناءً على الخصائص المتاحة لكل من المجيبين وغير المجيبين. يتضمن النموذج مجموعة واسعة من الخصائص الديموغرافية والسلوكية والانفعالية التي جُمعت من جميع أعضاء اللجنة. وتُحسب الأوزان لفئات الميل.
أوزان ما بعد التقسيم الطبقي. تُعدّل الأوزان بعد ذلك وفقًا للمعايير السكانية. في مسوحات السكان العامة، يُستخدم في معظم الحالات نهجٌ مُبسّط، يُعاير العينة بناءً على عدد البالغين في الأسرة، والعمر حسب أعلى مستوى تعليمي، والجنس، واستخدام لغة غير الإنجليزية في المنزل، والمنطقة (العاصمة، وبقية الولاية)، والولاية أو الإقليم.

الاعتماد

يتم إجراء جميع جوانب البحث التي يجريها مركز الأبحاث الاجتماعية وفقًا لمعيار ISO 20252: 2019 للسوق والرأي والبحث الاجتماعي، ومدونة السلوك المهني لجمعية الأبحاث (AMSRS سابقًا)، ومبادئ الخصوصية الأسترالية، و قانون الخصوصية (بحوث السوق والاجتماعية) لعام 2021.

مركز البحوث الاجتماعية شريك معتمد لجمعية البحوث، وجميع كبار موظفيه أعضاء كاملون، وعدد من كبار موظفيه معتمدون من قِبل QPR. كما أن مركز البحوث الاجتماعية عضو في الجمعية الأسترالية للبيانات والرؤى، وملتزم بـ قانون الخصوصية (بحوث السوق والاجتماعية) لعام 2021.

قائمة طعام