社會研究中心

隨機社會調查電話訪員

  • 提供彈性的入門級專業職務的持續臨時工作
  • 在家工作的機會,6 月 - 7 月開始提供多個職位
  • 薪資水準高於業界標準,並提供晉升機會 - WFH 撥號輪班前 50 小時的薪資水準為 $31.17(訓練水準),其後遞增至 $34.86
  • LOTE 費率為 $36.43(LOTE 接受訪問時)

 

關於社會研究中心

社會研究中心 (Social Research Centre) 是社會研究領域的領先業界服務供應商,對全國各地的民眾進行外訪電話調查。這是一個令人興奮的工作機會,您可以隨時隨地持續工作,深入瞭解澳洲大眾的態度、意見和福祉。.

我們的訪問團隊中有多個職位空缺,歡迎有工作動機、準備好以電話為基礎為優質資料收集做出貢獻的人士加入。根據專案需求,我們的臨時訪問員有機會在晚間和週末輪班工作。.

 

關於職務

您將撥打外線,進行各種主題的研究,包括澳洲社會、健康、教育和就業。我們的某些研究會涉及敏感主題,例如性虐待和社區對家庭暴力的態度,可能會引起具挑戰性的回應。您可能需要從事人口健康調查,其中包括有關心理健康和福祉的問題。.

 

關於您

  • 希望從事有助於澳洲人民福祉的專業工作 
  • 良好的溝通技巧
  • 在面對具挑戰性和情緒化的情境時的應變能力
  • 最好有 CATI 經驗或外呼經驗
  • 願意在壓力下工作,同時維持高水準的工作表現
  • 必須具備中級電腦知識和 Office 365 知識,最好能使用 CATI 軟體
  • 出色的工作出勤率和可靠性。.


我們提供的服務

  • 薪資標準高於業界標準 - 首 50 小時撥號輪班的薪資標準為 $31.17(WFH 培訓薪資標準),其後遞增至 $34.86
  • 有機會與知名的社會研究產業市場領導者合作
  • 支持性、以發展為重點的文化,並持續提供指導。.


主要要求

  • 必須能隨時隨地工作(請參閱下面的技術要求)
  • 優先可用性: 3 個平日晚上 (下午早點開始,直到澳洲東部時間晚上 8:30) 1 個週末白班 (11:00am - 5:00pm AEST) 每週
  • 視專案需求而定,我們的面試人員偶爾可能需要在平日和週末每周工作超過 20 小時,包括提早開始參加必須的簡報會。.
  • 必須為澳洲公民、永久居民或持有有效的澳洲工作權利。.
  • 必須符合下列技術要求,才能自信地執行遠端工作
  • 必須提供符合組織 OHS 標準的適當工作空間,包括適當的桌椅和安靜的環境,以進行電話訪談
  • 有維多利亞州兒童工作證書(或有能力取得)者優先。.

 

技術要求

我們懇請成功應徵者自備電腦、耳機及其他週邊設備。基於安全考量,我們要求您使用專屬於您的電腦登入本公司系統,不得與任何第三方(包括其他雇主)共用。.

 

必須隨時直接、安全且穩定地存取網路路由器。還必須滿足以下最低技術要求:

    
    網際網路與連線需求:
  • 可靠的網際網路連線,不會經常斷線,而且封包遺失率非常低/可忽略不计。. (封包遺失和頻繁掉線可能會嚴重影響音訊通話和雲端工具)
  • 至少 25 Mbps 的下載速度,4 Mbps 的上傳速度
  • 有線連接為佳 (例如乙太網路)
  • 停電時的備份計劃 (例如行動熱點)。.
  • 直接存取您的網路路由器和 ISP
    
    電腦、週邊設備和軟體需求:
  • 5GHz 2 核心處理器 (最低)
  • 8GB 記憶體 (最低)
  • 最新且已更新的防毒軟體
  • 智慧型手機執行 Microsoft Authenticator
  • USB/ 音訊插孔耳機麥克風,具備罩耳式設計與加長麥克風臂(必須配備)
  • 除了耳機相容之外,內建麥克風和喇叭也是首選
  • 內建或外接式攝影機
  • 最低螢幕解析度 1024×768(15.6 吋顯示器)
 
    Windows 使用者
  • Windows 11 作業系統
  • Windows 10 作業系統 (支援於 2025 年 10 月結束) 
    
    Mac 使用者
  • MacOS Sequoia - 版本 15
  • MacOS Sonoma - 版本 14 

 

下列設備將不適用: 

  • Chromebook 裝置 (包括 Chromebox 和 ChromeOS) 
  • 一般 Linux 作業系統 (或必須雙開機以上的相容作業系統)   

 

如果您對這些職位感興趣,請 立即申請 或透過以下方式聯絡 DFP Recruitment contactcentreteam@dfp.com.au

 

新加入 DFP 的申請人可能會被要求透過調查連結提供其他資訊,包括工作權狀況 - 如果被要求,我們請您提供此資訊,以便加快您的申請。.

 

DFP 歡迎原住民和托雷斯海峽島民、具有不同文化和語言背景的人士以及殘障人士申請。此外,DFP 將在整個招聘過程中為殘障人士提供合理的調整。如果您被認定為殘障人士,並需要在申請、招聘、甄選和/或評估過程中進行調整,請通過以下方式告知 adjustments@dfp.com.au 或者 1300 337 000 並註明您喜歡的通訊方式(電子郵件、電話、簡訊),以便我們與您保持聯繫並滿足您的無障礙需求。.

 

 

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