ملخص الوثائق
سبتمبر 2025
تأسست "الحياة في أستراليا™" في نوفمبر 2016، وهي أول لجنة وطنية أسترالية قائمة على الاحتمالات عبر الإنترنت. وتُعدّ هذه اللجنة الأكثر دقةً من حيث المنهجية في أستراليا، وهي واحدة من عدد قليل من اللجان القائمة على الاحتمالات عبر الإنترنت حول العالم. يتم اختيار أعضاء "الحياة في أستراليا™" عشوائيًا عبر أطر أخذ عينات تقليدية واسعة النطاق، مثل الاتصال الهاتفي العشوائي (RDD) أو عناوين السكن، ويوافقون على تقديم بيانات الاتصال الخاصة بهم للمشاركة في الاستبيانات بانتظام. بخلاف لجان البحث الأخرى، تشمل "الحياة في أستراليا™" أشخاصًا متصلين بالإنترنت ومن لا يتصلون به، حيث تُجري استطلاعات رأي عبر الهاتف مع أعضاء اللجنة غير المتصلين بالإنترنت. الأبحاث التي أجراها مركز البحوث الاجتماعية يُظهر برنامج "الحياة في أستراليا™" أن تقديرات المسح تُضاهي دقة المناهج الرئيسية الأخرى لإجراء مسوحات الاحتمالات، وتتفوق على التقديرات المُستمدة من لوحات الاشتراك الإلكترونية، وهي الطريقة الأكثر استخدامًا لإجراء المسوحات. يُجري برنامج "الحياة في أستراليا™" استطلاعات كل أسبوعين، ويشارك فيها حوالي 10,000 بالغ من جميع أنحاء أستراليا، ممن تبلغ أعمارهم 18 عامًا فأكثر. يُمكن الاطلاع على توثيق شامل للأساليب التي يستخدمها برنامج "الحياة في أستراليا™" على الرابط التالي: هنا.
السكان المستهدفون في استبيان Life in Australia™ هم البالغون الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا والمقيمون في أستراليا. وقد تم تجنيد المشاركين في برنامج Life in Australia™ من خلال استخدام مجموعة متنوعة من أطر العينات الاحتمالية وأنماط المسح. وقد شملت هذه الأطر الاتصال الهاتفي العشوائي (RDD) مع إجراء المقابلات الهاتفية بمساعدة الحاسوب (CATI) في عامي 2016 و2018، وأخذ العينات القائمة على العنوان مع الضغط على الويب حيث كانت طريقة الاتصال الأساسية هي البريد مع الاستخدام التكميلي ل CATI في الفترة 2019-2021، والرسائل النصية القصيرة التي يتم فيها الاتصال عبر الرسائل النصية القصيرة حيث تكون طريقة الاتصال الوحيدة هي الرسائل النصية باستخدام عينة RDD على الهاتف المحمول في عامي 2021 و2023-2025، والاستجابة الصوتية التفاعلية (أي مكالمة صوتية مسجلة مسبقًا) باستخدام عينة RDD على الهاتف المحمول في عام 2020 فقط.
يعتمد نهجنا القياسي في اختيار العينات لمسوحات السكان العامة على اختيار عينات عشوائية طبقية من المشاركين في برنامج "الحياة في أستراليا™"، مُحددين حسب العمر (18-34، 35-44، 45-54، 55-64، 65+)، والجنس، والمستوى التعليمي (أقل من درجة البكالوريوس، بكالوريوس أو أعلى)، والتحدث بلغة غير الإنجليزية في المنزل. وللوصول إلى أقرب مستوى ممكن من المعايير السكانية في هذه المتغيرات، يُحدد عدد المشاركين المستهدفين في كل فئة بناءً على نسب السكان. بعد تحديد أهداف الفئات، يُختار المستجيبون الأفراد باستخدام إجراء مصمم للتحكم في العبء على أعضاء الفئة.
تُستخدم مناهج متنوعة لاختيار العينات لفئات سكانية محددة بناءً على الفئة المستهدفة واحتياجات العملاء. من أمثلة المسوحات الميدانية لفئات سكانية محددة التي أُجريت على موقع "الحياة في أستراليا™": عينات خاصة بولاية أو إقليم، وعينات تركز على فئة سكانية محددة (مثل الأشخاص الذين سُجلوا كإناث عند الولادة)، وعينات طولية.
عادةً ما يتم إرسال موجتين من برنامج Life in Australia™ إلى الميدان شهريًا، باستثناء النصف الثاني من شهر ديسمبر والنصف الأول من شهر يناير، حيث لا يتم إرسال موجتين بسبب عطلة عيد الميلاد/العطلة الصيفية. الحياة في أستراليا™ في الميدان لمدة أسبوعين. عادةً ما يتم إطلاق الأمواج إلى الميدان بعد ظهر يوم الاثنين وتغلق الأمواج بعد ذلك بيومين.
قد تشمل الموجات استطلاعات رأي متعددة ومستقلة نيابةً عن عملاء مختلفين لعينات مختلفة من المشاركين. قد تتداخل العينات المختارة للاستطلاعات في الموجة الواحدة، مع أننا نستخدم أسلوبًا للتحكم في العبء لضمان توزيع الدعوات بالتساوي قدر الإمكان.
تُجري "الحياة في أستراليا™" أحيانًا ما يُسمى باستبيانات شاملة موجزة في نهاية الاستبيان الأولي. تُحدد مقدمة وحدة الاستبيانات الشاملة بوضوح هوية العميل لكل سؤال.
منهجية التواصل القياسية المُتبعة لأعضاء برنامج "الحياة في أستراليا™" عبر الإنترنت هي دعوة أولية للمشاركة في الاستبيان عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة، تليها عدة رسائل تذكير عبر البريد الإلكتروني ورسالة نصية قصيرة للتذكير. يتم إرسال ما يصل إلى 5 رسائل تذكيرية بوسائل مختلفة (بما في ذلك البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والهاتف) خلال فترة العمل الميداني. يبدأ الإبلاغ عن عدم استجابة أعضاء اللجنة الإلكترونية الذين لم يُكملوا الاستبيان بعد عبر الهاتف في الأسبوع الثاني من العمل الميداني، ويتكون من مكالمات تذكيرية تُشجع على إكمال الاستبيان الإلكتروني. كما يتم إرسال دعوة قصيرة عبر الرسائل النصية القصيرة للأعضاء غير المتصلين بالإنترنت والذين لديهم رقم هاتف محمول صالح، تتضمن رابطًا للاستبيان، بالإضافة إلى رسالة التذكير في منتصف العمل الميداني. قد نحيد عن هذا البروتوكول في الحالات التي يبدو فيها أن عدد الاستبيانات المُكتملة في منتصف العمل الميداني قد يتجاوز أو يقل عن المبلغ المُخصص.
يتم إجراء المقابلة باللغة الإنجليزية فقط.
يتم تقديم حافز لجميع الأعضاء لإكمال الاستبيان. وتبلغ قيمة الحوافز المقدمة لإكمال الاستبيان $10 للاستبيانات التي تصل مدتها إلى 20 دقيقة وتزيد بمقدار $5 لكل 5 دقائق بعد ذلك. تشمل خيارات الحوافز بطاقات هدايا Coles / Myer (للمشاركين غير المتصلين بالإنترنت فقط)، ونقاط قابلة للاسترداد كبطاقة هدايا إلكترونية، وتبرعات خيرية لجمعية خيرية محددة من بين خمس جمعيات خيرية مختارة معروضة. يمكن للمشاركين أيضًا اختيار عدم تلقي الحافز.
يستخدم مركز البحوث الاجتماعية تعريفات الصناعة القياسية لحساب معدلات النتائج. ويمثل معدل الإكمال (COMR) المقابلات المكتملة كنسبة مئوية من جميع أعضاء برنامج "الحياة في أستراليا™" المدعوين للمشاركة في كل استبيان. يتراوح معدل الإكمال الإجمالي لمسح كامل للوحة كاملة من 75% إلى 80% تقريبًا، مما يؤدي إلى حجم عينة نهائي محتمل يصل إلى 8000 (بافتراض أن جميع أعضاء اللجنة مدعوون). نبلغ أيضًا عن معدل الاستجابة التراكمي، والذي يأخذ في الاعتبار عدم الاستجابة لدعوة الانضمام إلى برنامج الحياة في أستراليا™، واستكمال ملف تعريف اللجنة، وحالات الانسحاب من اللجنة. وبإضافة جميع هذه النقاط التي قد يحدث عندها عدم استجابة، تبلغ معدلات الاستجابة التراكمية حوالي 4.5% اعتبارًا من أغسطس 2024.
تجمع "الحياة في أستراليا™" معلومات شاملة عن المشاركين في استطلاع ملفاتهم الشخصية. كما نقوم بتحديث معلومات ملفاتهم الشخصية مرة واحدة سنويًا تقريبًا.
يتم تضمين متغيرات اللوحة التالية كمعيار مع المسوحات ذات الطول الكامل:
تتضمن البيانات الأخرى الملتقطة في الملف الشخصي عددًا من الأسئلة الأخرى التي يمكن إضافتها إلى مجموعات بيانات الحياة في أستراليا™ بتكلفة معقولة.
تتكون عمليات فحص جودة البيانات للاستبيانات المكتملة عبر الإنترنت من عمليات فحص لما يلي، حيث تعتمد عمليات الفحص المحددة التي يتم إجراؤها على محتوى الاستبيان:
نأخذ جميع هذه المؤشرات في الاعتبار عند تحديد ما إذا كان سيتم استبعاد أحد المشاركين بسبب ضعف جودة البيانات. تُستخدم مؤشرات جودة البيانات، بخلاف الردود الحرفية، لتحديد الحالات التي يُحتمل أن تُشكل إشكالية. عمومًا، تُعتبر الردود الحرفية حاسمة، حيث تُحفظ الردود التي تُشير إلى تفاعل مدروس مع الاستبيان، وتُحذف الردود الأخرى (مثل الردود غير المنطقية مثل "asdfgh"). نتائج غير مترابطة(الألفاظ البذيئة).
يتم تتبع جودة البيانات لأعضاء اللجنة بمرور الوقت ويتم استبعاد أولئك الذين يعانون من مشكلات متكررة من اللجنة.
بعد هذه الفحوصات، تتم إزالة الحالات بسبب ضعف جودة البيانات ولا يتم احتسابها ضمن معدل الإكمال.
يتم إنشاء أوزان Life in Australia™ في أربع خطوات:
يتم إجراء جميع جوانب البحث التي يجريها مركز الأبحاث الاجتماعية وفقًا لمعيار ISO 20252: 2019 للسوق والرأي والبحث الاجتماعي، ومدونة السلوك المهني لجمعية الأبحاث (AMSRS سابقًا)، ومبادئ الخصوصية الأسترالية، و قانون الخصوصية (بحوث السوق والاجتماعية) لعام 2021.
مركز البحوث الاجتماعية شريك معتمد لجمعية البحوث، وجميع كبار موظفيه أعضاء كاملون، وعدد من كبار موظفيه معتمدون من قِبل QPR. كما أن مركز البحوث الاجتماعية عضو في الجمعية الأسترالية للبيانات والرؤى، وملتزم بـ قانون الخصوصية (بحوث السوق والاجتماعية) لعام 2021.